Méthodes d'intervention Tome 8 : Développement organisationnel , livre ebook

Dans la collection
Changement planifié
et
développement des organisations

Tome 1. Historique et prospective du changement planifiéISBN 2-7605-0510-3

Tome 2. Priorités actuelles et futuresISBN 2-7605-0511-1

Tome 3. Théories de l’organisation.Personnes, groupes, systèmes et environnementsISBN 2-7605-0512-X

Tome 4. Pouvoirs et cultures organisationnelsISBN 2-7605-0573-1

Tome 5. Théories du changement social intentionnel.Participation, expertise et contraintesISBN 2-7605-0616-9

Tome 6. Changement planifié et évolution spontanéeISBN 2-7605-0617-7

Tome 7. Méthodes d’intervention.Consultation et formationISBN 2-7605-0618-5

Tome 8. Méthodes d’intervention.Développement organisationnelISBN 2-7605-0619-3
 

MÉTHODES D’INTERVENTION DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL
 

CHANGEMENT PLANIFIÉ ET DÉVELOPPEMENT DES ORGANISATIONS

TOME 8

MÉTHODES D’INTERVENTION DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL

SOUS LA DIRECTION DE ROGER TESSIER ET YVAN TELLIER

1992 Presses de l’Université du Québec Case postale 250, Sillery, Québec G1T 2R1
Données de catalogage avant publication (Canada)

Vedette principale au titre :
Changement planifié et développement des organisations
[2 e version]
Comprend des références bibliographiques.
Sommaire : t. 1. Historique et prospective du changement planifié –t. 2. Priorités actuelles et futures – t. 3. Théories de l’organisation, personnes,groupes, systèmes et environnements – t. 4. Pouvoirs et culturesorganisationnels – t. 5. Théorie du changement social intentionnel,participation, expertise et contraintes – t. 6. Changement planifié et évolutionspontanée – t. 7. Méthodes d’intervention, consultation et formation – t. 8.Méthodes d’intervention, développement organisationnel.
ISBN 2-7605-0619-3  (v. 8)
ISBN 978-2-7605-2720-1  (epub)
1. Changement organisationnel. 2. Efficacité organisationnelle.3. Organisation – Recherche. 4. Culture d’entreprise. I. Tessier, Roger,1939- . II. Tellier, Yvan, 1932-

HM131. T4481990 658.4’06 C91-002854-0

Conception et réalisation de la couverture : Sylvie BERNARD

Réimpression : octobre 1995
Tous droits de reproduction, de traductionet d’adaptation réservés m   1992 Presses del’Université du Québec

Dépôt légal – 4 e trimestre 1992
Bibliothèque nationale du Québec
Bibliothèque nationale du Canada
Imprimé au Canada
Table des matières
Couverture
Titre
Copyright
Table des matières
Avant-propos
Remerciements
Introduction
L’attention au processus
Le retour du contenu
La globalité du système
Nouvelles missions, nouvelles approches
1 - Le développement organisationnel
L’évolution du DO
Les débuts et les pionniers
Le contexte
1re période : de 1960 à 1972
Le contexte économique et technique
Le contexte politique et socioculturel
Le contexte organisationnel
1re période du DO
2e période : de 1972 à 1982
Le contexte économique et technique
Le contexte politique et socioculturel
Le contexte organisationnel
2e période du DO
3e période : de 1982 à 1990
Le contexte économique et technique
Le contexte socioculturel
Le contexte organisationnel
3e période du DO
Conclusion
Au terme de cet historique de développement et d’ajustements, qu’est-ce que le DO ?
Postulats, croyances et valeurs véhiculés par le DO
Postulats relatifs au fonctionnement des personnes
Postulats relatifs au fonctionnement des personnes dans des groupes
Postulats relatifs au fonctionnement des personnes dans les organisations
Postulats relatifs aux conditions d’apprentissage
Le modèle de changement du DO
1re phase : décristallisation
2e phase : le changement
3e phase : recristallisation
L’application du modèle dans les organisations
Le processus d’intervention en DO
Les conditions préalables à remplir par le système-client
Les conditions préalables à remplir par le conseiller
Le système de croyances et de valeurs du conseiller
La technologie du DO
Les méthodes diagnostiques
L’attitude du diagnostiqueur
La perspective systémique du conseiller en DO
Les modèles de diagnostic organisationnel
Le système 4 de Likert
L’organisation en santé et efficace de Beckhard
L’harmonisation des systèmes technique, politique et culturel de Tichy
La collecte d’information
L’enquête-feed-back
La planification de l’ intervention DO
1re étape : identification des forces
2e étape : évaluation des forces
3e étape : inventaire des actions possibles
4e étape : choix d’une stratégie et établissement du plan d’action
5e étape : mise en œuvre du plan
6e étape : cristallisation du changement
L’implantation : les techniques d’ intervention
L’organisation formelle comme système
La planification de systèmes ouverts
Les sessions de confrontation
Les programmes d’activités structurés
Les interventions sur les structures organisationnelles
Les personnes et les groupes (techniques de base du DO)
Le fonctionnement des personnes
Le fonctionnement des groupes et des équipes de travail
1) Diagnostic
2) Session de résolution de problème
3) Réunion d’ évaluation
Les systèmes de gestion
La planification de la main-d’oeuvre, le recrutement et la sélection
La gestion des ressources humaines
La réadaptation des ressources humaines
Conclusion
Le DO a un passé, a-t-il un avenir ?
Les effets du contexte sociétal sur le devenir des organisations
Système économique et technique
Système politique
Système socioculturel
Les défis du DO
Références bibliographiques
2 - Le développement organisationnel et la théorie des organisations
Un discours sur les organisations
La place du DO dans la théorie des organisations
La problématique
Le choix des ouvrages
Les regroupements de textes
La place du texte de Lawrence et Lorsch par rapport au DO et aux autres textes
La structure du discours sur les organisations
L’opposition principale entre les organisations bureaucratiques et participatives
L'opposition entre le travail répétitif et le travail varié
L’opposition entre l’homme et l’organisation
Des rapports individuels ou des rapports de groupe
Les théories, les explications et les causes
L’explication des transformations dans le discours du DO sur les organisations
L’explication de la science positive
Sommaire
Conclusion
Références bibliographiques
3 - La dynamique du développement des organisations
La personne face au changement
Quelques explications courantes
Au plan socio-émotif : décristallisation, déplacement, recristallisation
Le changement comme processus cognitif
La durée des apprentissages
Remise en question du modèle « décristallisation, déplacement, recristallisation »
Le changement comme processus continuel
Valeurs abstraites et rituels sociaux
L’ouverture au changement par opposition à l’acquisition d’un nouveau rituel
L’organisation face au changement
Des microgroupes à l’organisation
L’organisation comme réseau dynamique de rapports spontanés face à l’organisation comme structure
Les dimensions politiques du développement de l’organisation
Le problème de la durée
Références bibliographiques
4 - Interventions visant les organisations complexes Changements dans les modèles de relations interpersonnelles et intergroupes
Histoire sommaire des applications de la science du comportement aux organisations : une leçon tardive
Quelques effets sur les formules DO
Les raisons du retard d’apprentissage dans les applications du DO : quelques problèmes de théorie et de pratique
Statut actuel des applications de l’approche de laboratoire aux organisations : fondements d’une science appliquée du comportement
5 - Réflexions sur la stratégie du groupe de formation et le rôle de l’agent de changement dans le développement organisationnel
Références bibliographiques
6 - De la technicité à la « managementalité » Un cas de changement culturel dans une entreprise à haute teneur technologique
La gestion des organisations à ha