Etude du volume de consommation des biens et services culturels dématérialisés

Etude du volume de consommation des
biens et services culturels
dématérialisés

Enquête en ligne
Etude « Carnets de Consommation » – juin 2013 Méthodologie
2 Rappel du contexte de l’étude

Pour la bonne conduite de sa mission d’observation des usages,
l’Hadopi a souhaité obtenir des données de volume d’œuvres
consommées de manière licite et illicite, que ce soit en
téléchargement ou en streaming.

Plusieurs méthodologies sont envisageables pour obtenir ces
informations. Les équipes de l’Hadopi ont opté pour la conduite d’une
étude quantitative en ligne, employant la technique des carnets de
consommation.

L’Hadopi a confié la réalisation de cette étude à OpinionWay, institut
spécialiste des études en ligne et d’opinion.
3 Description de la méthodologie employée

La méthodologie employée est celle des carnets de consommation, c’est-
à-dire des questionnaires en ligne à renseigner de façon quotidienne, durant
7 jours consécutifs ; chaque participant devant y noter sa consommation
journalière dématérialisée de musique, films, séries, jeux vidéo, et livres/BD.

Les interviews ont été réalisées en ligne sur système CAWI (Computer
Assisted Web Interview), auprès de l’Access Panel d’Opinion Way composé
de 75 000 individus, entre le 26 mars et le 3 avril 2013.

OpinionWay rappelle que les résultats de cette étude doivent être lus en
tenant compte des marges d’incertitude qui sont de 1 point pour un
échantillon de 5 000 répondants.

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles
de la norme ISO 20252.

4 Schéma du recueil
11 280 internautes interrogés lors de la phase
de recrutement
7 627 consommateurs de biens
culturels dématérialisés, qualifiés
pour prendre part à l’étude
7 232 participants au
premier jour
4 740 ayant
répondu durant 7
jours aux carnets
de consommation
5 Description de la méthodologie employée
11 280 internautes âgés de 15 ans et plus ont été interrogés lors de la
phase de recrutement : parmi ces répondants, ont été sélectionnés les 7
627 consommateurs de biens numériques dématérialisés, c’est-à-
dire consommant au moins une fois par an en streaming ou en
téléchargement l’un des produits suivants:

musique

films
séries TV
livres/BD
jeux vidéo
Sur cette cible seul le téléchargement a été étudié vu la nature spécifique des
6 consommations de jeux en ligne Description de la méthodologie employée
SEXE Sur ces 7 627 consommateurs de biens culturels, 7 232 ont accepté de
Homme 54%
prendre part à l’étude. Au bout des 7 jours consécutifs d’enquête, 4 740
Femme 46%
personnes avaient correctement rempli l’ensemble des carnets de CSP Individu
CSP+ 38% consommation.
CSP- 25%
Ces 4 740 répondants sont représentatifs des internautes
Inactifs 37%
REGION consommateurs de bien culturels. La représentativité a été assurée à la
HABITATION
fois au travers du recrutement sur quotas et au final par un redressement
Paris/IDF 21%
sur la base des critères de sexe, âge, région et CSP selon la structure ci- Province 79%
AGE contre:
15-24 ans 25%

25-39 ans 32%
40 ans et
plus 44%
7 Les informations recueillies
Les carnets de consommation ont permis de recueillir les informations
suivantes:


Premièrement : les types de consommation
En matière de téléchargement En matière de streaming
Aujourd’hui avez-vous … ? Aujourd’hui avez-vous … ?

Téléchargé En streaming
Ecouté de la musique ou regardé des oui non oui non
Vidéos clips Ecouté de la musique ou regardé des
Regardé un ou des film(s) Vidéos clips une ou des série(s) TV Regardé un ou des film(s)
Téléchargé un ou des jeux vidéo une ou des série(s) TV
Lu tout ou partie d’un ou plusieurs livres/ Lu tout ou partie d’un ou plusieurs livres/
BD numériques BD numériques
8 Les informations recueillies
Deuxièmement : les volumes consommés
En matière de téléchargement En matière de streaming
Aujourd’hui avez-vous … ? Aujourd’hui avez-vous … ?


PT1 : Combien avez-vous téléchargé de morceaux de musique ? PS2 : Combien de temps dans la journée avez-vous écouté de la musique ou regardé
En nombre de titres des Vidéos clips en streaming ?

\____________/ En temps passé En nombre de titres
\____________/ \____________/
PT2 : Combien avez-vous téléchargé de films ?
En nombre de films
PS3 : Combien de films avez-vous regardé en streaming ?
\____________/ En nombre de films
\_____________/
PT3 : Combien avez-vous téléchargé de séries TV ?
En nombre de séries
\____________/ PS4 : Combien de séries TV avez-vous regardé en streaming ?
En nombre de séries

PT4 : Combien avez-vous téléchargé de jeux vidéo ? \_____________/
En nombre de jeux vidéo
PS5 : Combien avez-vous lu de Livres/BD numériques en streaming (tout ou en
\_____________/ partie)?
En nombre de livres/BD numériques
PT5 : Combien avez-vous téléchargé de livres / BD numériques ?
En nombre de livres/BD numériques \_____________/
\_____________/
9 Les informations recueillies
Troisièmement : Les consommations en détail
En matière de téléchargement En matière de streaming
Consommation de musique
Artistes Consommation de musique
Nombre de titres par artiste Artistes
Sites utilisés Nombre de titres par artiste
Payant/gratuit Sites utilisés
Abonnement .paiement à l’acte Payant/gratuit

Consommation de films
Titres
Consommation de films Sites utilisés
Titres Payant/gratuit
Sites utilisés Abonnement .paiement à l’acte
Payant/gratuit
Paiement à l’acte
Consommation de séries TV
Titres et nombre d’épisodes
Sites utilisés
Payant/gratuit Consommation de séries TV
Abonnement .paiement à l’acte Titres et nombre d’épisodes
Sites utilisés
Payant/gratuit
Consommation de livres/BD paiement à l’acte
Titres

Sites utilisés

Payant/gratuit
Abonnement .paiement à l’acte
Consommation de livres/BD
Titres Consommation de jeux vidéo
Sites utilisés Titres
Payant/gratuit Sites utilisés
Paiement à l’acte Payant/gratuit
Abonnement .paiement à l’acte

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