La lecture à portée de main
587
pages
Español
Ebooks
2006
Écrit par
Miguel Angel Asenjo
Publié par
Elsevier Masson
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Publié par
Date de parution
01 septembre 2006
Nombre de lectures
0
EAN13
9788445820926
Langue
Español
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01 septembre 2006
Nombre de lectures
0
EAN13
9788445820926
Langue
Español
Table of Contents
Cover image
Copyright
Índice de autores
Prefacio a la tercera edición
Prefacio a la segunda edición
Prefacio a la primera edición
1. Marco jurídico de la sanidad y responsabilidades profesionales
2. Fundamentos de la planificación y gestión hospitalarias
3. Gestión y sistemas de información
4. Retos y prioridades en la gestión hospitalaria
5. Estrategia y plan de empresa
6. Marketing hospitalario
7. Contratación de servicios. Contabilidad y cuadro de mando
8. Logística hospitalaria
9. Gestión de recursos humanos
10. Organización médica y sistemas de incentivación
11. Gestión del servicio de urgencias
12. Gestión del laboratorio
13. Gestión del diagnóstico por imagen
14. Gestión del servicio de psiquiatría
15. Gestión del servicio de farmacia
16. Integración de niveles
17. Gestión privada y aseguramiento público
18. Calidad asistencial y atención al usuario
19. Acreditación hospitalaria
20. Gestión de la docencia hospitalaria
21. Gestión de la investigación biomédica en los hospitales
22. Los clínicos en la gestión del hospital
23. Organización general del hospital moderno
24. Servicio de coordinación de trasplantes
25. Gestión y evaluación de resultados
26. Gestión y humanización de enfermería
27. La bioética en la gestión hospitalaria
28. Los sistemas de salud en América Latina. Una visión actual con análisis retrospectivo y perspectiva de futuro
Anexo I. Parámetros de planificación hospitalaria
Anexo II. Grupos relacionados con el diagnóstico. Peso relativo y estancia media
Anexo III. Protocolo de adecuación de ingresos y estancias (AEP)
Anexo IV. Plantilla para la recogida de reclamaciones y sugerencias. Encuestas de opinión
Anexo V. Indicadores de gestión y evaluación
Anexo VI. Protocolo de valoración de tareas y convenio colectivo
Anexo VII. Reformas sanitarias
Anexo VIII. Estancias formativas de ciudadanos extranjeros en centros españoles acreditados para la docencia
Índice alfabético
Copyright
Primera edición 1998 Reimpresiones 1999, 2000 Segunda edición 2001 Reimpresiones 2002, 2004 Tercera edición 2006
© 2006 MASSON, S.A.
Travessera de Gràcia, 17-21 - 08021 Barcelona (España)
Fotocopiar es un delito (Art. 270 C.P.)
Para que existan libros es necesario el trabajo de un importante colectivo (autores, traductores, dibujantes, correctores, impresores, editores…). El principial beneficiario de ese esfuerzo es el lector que aprovecha su contenido.
Quien fotocopia un libro, en las circunstancias previstas por la ley, delinque y contribuye a la «no» existencia de nuevas ediciones. Además, a corto plazo, encarece el precio de las ya existentes.
Este libro está legalmente protegido por los derechos de propiedad intelectual. Cualquier uso fuera de los límites establecidos por la legislación vigente, sin el consentimiento del editor, es ilegal. Esto se aplica en particular a la reproducción, fotocopia, traducción, grabación o cualquier otro sistema de recuperación de almacenaje de información.
ISBN 13: 978-84-458-1666-0
ISBN 10: 84-458-1666-7
Depósito Legal: M. 30.784 - 2006
Composición y compaginación: A. Parras
Impreso en España por Gráficas Muriel, S.A.
Advertencia
La medicina es un área en constante evolución. Aunque deben seguirse unas precauciones de seguridad estándar, a medida que aumenten nuestros conocimientos gracias a la investigación básica y clínica habrá que introducir cambios en los tratamientos y en los fármacos. En consecuencia, se recomienda a los lectores que analicen los últimos datos aportados por los fabricantes sobre cada fármaco para comprobar la dosis recomendada, la vía y duración de la administración y las contraindicaciones. Es responsabilidad ineludible del médico determinar las dosis y el tratamiento más indicado para cada paciente, en función de su experiencia y del conocimiento de cada caso concreto. Ni los editores ni los directores asumen responsabilidad alguna por los daños que pudieran generarse a personas o propiedades como consecuencia del contenido de esta obra.
El editor
Índice de autores
Miguel Ángel Asenjo Sebastián
Miembro Numerario de la Real Academia de Medicina de Cataluña; Profesor Titular de la Facultad de Medicina, Universidad de Barcelona; Director Técnico del Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Consultor Internacional de Sistemas Sanitarios, Asesor OPS/OMS y BID; Director del Máster de Gestión Hospitalaria y de Servicios Sanitarios de la Universidad de Barcelona.
María Asenjo Romero
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas, MBA (ESADE); Jefe de Gestión Económico-administrativa, Urgencias, Hospital Clínic Universitari de Barcelona.
José Augusto García
Gerente Operativo del Grupo Sagessa, Reus.
Roberto Badía
Ex funcionario de la OPS/OMS; Ex funcionario del Banco Interamericano de Desarrollo (Washington); Consultor Internacional en Sistemas de Salud.
Antonio Manuel Ballesta Gimeno
Consultor Senior, Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Profesor Titular de la Facultad de Medicina, Universidad de Barcelona.
José Luis Bedini Chiesa
Especialista Senior, Servicio de Bioquímica, Hospital Clínic Universitari de Barcelona.
Raimon Belenes Juárez
Director Gerente, Institut Català de la Salut; Especialista en Gestión Sanitaria.
Joan Benet
Licenciado en Economía; Gerente de Recursos, Grupo Sagessa, Reus.
Lluís Bohigas Santasusagna
Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad de Barcelona); Ex Director de la Fundación Avedis Donabedian, Barcelona; Asesor del Departament de Salut, Generalitat de Cataluña.
Miquel Bruguera Cortada
Consultor Senior, Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Profesor Titular, Facultad de Medicina, Universidad de Barcelona; Presidente del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona.
Luis F. Campoy
Director General de Salud, DKV Seguros.
María Casado
Profesora Titular de Filosofía del Derecho, Moral y Política, Facultad de Derecho, Universidad de Barcelona; Directora del Observatori de Bioètica i Dret, Parc Científic de Barcelona; Directora y Creadora del Máster en Bioética y Derecho, Palau de les Heures/FBG, Universidad de Barcelona.
Mercè Casas Galofré
Directora General Iasist, Barcelona.
Carles Codina Jané
Consultor Senior y Jefe de Sección de Farmacia, Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Licenciado en Farmacia, Universidad de Barcelona.
Lluís Colomés
Gerente de Planificación, Grupo Sagessa, Reus.
Artur Conesa González
Jefe de Documentación Clínica y Archivo, Departamento de Sistemas de Información, Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Diplomado en Gestión Hospitalaria (ESADE).
Jesús Curiel Herrero
Jefe de Admisión, Complejo Hospitalario de Palencia; Máster en Dirección de Empresas y Centros Sanitarios.
Jordi Cussó Palacín
Director de Logística y Compras, Hospital de la Vall d’Hebron de Barcelona; Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Barcelona.
Lluís Donoso
Director Ejecutivo, UDIAT, Centre Diagnòstic, Corporació Sanitària Parc Taulí, Sabadell (Barcelona).
Joaquín Estévez Lucas
Secretario General Técnico de la Fundación Ad Qualitatem; Presidente de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA); Máster en Dirección de Empresas, Calidad y Dirección de Centros Sanitarios; Inspector Médico.
Jesús María Fernández Díaz
Especialista Senior de Salud, World Bank, Washington, EE.UU.
David Font
Responsable del Área de Organización y Proyectos, Hospital Clínic Universitari de Barcelona.
Xavier Gibert
Adjunto a la Dirección General, Unió Catalana d’Hospitals, Barcelona.
Ramon Gomis
Consultor Senior y Director de Investigación del Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Profesor Titular de la Facultad de Medicina, Universidad de Barcelona.
Luisa González
Directora de Enfermería, Hospital Clínic Universitari de Barcelona.
Montserrat González Creus
Responsable de la Unidad de Atención al Cliente, Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Diplomada en Trabajo Social; Máster en Gestión Hospitalaria y de Servicios Sanitarios, Universidad de Barcelona.
Dolors Heras
Jefe de Área de Gestión y Contratación, Hospital Clínic Universitari de Barcelona.
Mateu Huguet Recasens
Director de la División de Atención Hospitalaria, Institut Català de la Salut.
Carles Illa
Máster en Gestión Pública; Licenciado en Económicas, Universidad Autónoma de Barcelona; Consultor en Iasist.
Francesc José María i Sánchez
Abogado y Secretario General del Consorci Hospitalari de Catalunya.
Fernando Lamata Cotanda
Consultor Internacional de Sistemas Sanitarios; Especialista en Psiquiatría; Diplomado en Dirección General de Empresas (IESE, Madrid).
Joan Lizarralde
Supervisor General de Enfermería, Hospital Clínic Universitari de Barcelona.
Rafael Lledó Rodríguez
Director General del Hospital General de Granollers (Barcelona).
Antonio Lobo Satué
Catedrático y Jefe del Servicio de Psiquiatría, Facultad de Medicina y Hospital Clínico Universitario, Zaragoza.
Ginés Madrid
Jefe del Servicio de Radiodiagnóstico, Hospital Morales Meseguer, Murcia.
Paulina Manasanch
Gerente del Área de Registro y Facturación del Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Cursado Programa de Dirección y Administración de Empresas (PADE/IESE).
Martí Manyalich
Consultor Senior, Coordinació de Transplantaments, Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Transplant Services Foundation, Universidad de Barcelona.
Rafael Manzanera López
Director General de Recursos Sanitarios, Departament de Salut, Generalitat de Cataluña.
José Millá Santos
Consultor Senior de Urgencias del Hospital Clínic Universitari de Barcelona; Ex Presidente de la Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias.
Elisabet Morell
Gestora de Pacientes y Coordinadora de Consultas Externas del Instituto Clínico de Medicina Interna y Dermatología, Hospital Clínic Universitari de Barcelona.
Lluís Nualart
Director Gene