L'Industrie touristique , livre ebook

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Un ouvrage unique en français dans lequel sont décrites les stratégies commerciales développées par des entreprises liées au tourisme. Les explications sont illustrées par de nombreux exemples tirés du monde des affaires, en particulier de l'industrie touristique (chaînes hôtelières, transporteurs aériens, parcs d'amusement, etc.).
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Date de parution

30 avril 2000

Nombre de lectures

10

EAN13

9782760516328

Langue

Français

Poids de l'ouvrage

2 Mo

L'INDUSTRIE TOURISTIQUE
STRATÉGIE CONCURRENTIELLE DES ENTREPRISES
DANS LA MÊME COLLECTION
L'espace touristique Normand Cazelais, Roger Nadeau et Gérard Beaudet1999, ISBN 2-7605-1027-1, 314 pages Microéconomie du tourisme Jean Stafford 1996, ISBN 2-7605-0872-2, 146 pages La recherche touristique Introduction à la recherche quantitative par questionnaire Jean Stafford 1996, ISBN 2-7605-0909-5, 184 pages L'expérience touristique contemporaine Fondements sociaux et culturels Marc Laplante 1996, ISBN 2-7605-0910-9, 202 pages
PRESSES DE L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC 2875, boul. Laurier, Sainte-Foy (Québec) G1V 2M3 Téléphone : (418) 657-4399  Télécopieur: (418) 657-2096 Courriel : secretariat@puq.uquebec.ca  Internet : www.puq.uquebec.ca Distribution CANADA et autres pays DISTRIBUTION DE LIVRES UNIVERS S.E.N.C. 845, rue Marie-Victorin, Saint-Nicolas (Québec) G7A 3S8 Téléphone : (418) 831-7474 / 1-800-859-7474  Télécopieur : (418) 831-4021
FRANCE DIFFUSION DE L'ÉDITION QUÉBÉCOISE 30, rue Gay-Lussac, 75005 Paris, France Téléphone : 33 1 43 54 49 02 Télécopieur: 33 1 43 54 39 15
SUISSEGM DIFFUSION SA Rue d'Etraz 2, CH-1027 Lonay, Suisse Téléphone : 021 803 26 26 Télécopieur: 021 803 26 29
LaLoi sur le droit d'auteurinterdit la reproduction des oeuvres sans autorisation des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée - le « photocopillage » - s'est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des professionnels. L'objet du logo apparaissant ci-contre est d'alerter le lecteur sur la menace que représente pour l'avenir de l'écrit le développement massif du « photocopillage ».
L'INDUSTRIE TOURISTIQUE
STRATÉGIE CONCURRENTIELLE DES ENTREPRISES
VINCENT SABOURIN
Presses de l'Université du Québec 2875, bout. Laurier, Sainte-Foy (Québec) G1V 2M3
Données de catalogage avant publication (Canada) Sabourin, Vincent L'industrie touristique: stratégie concurrentielle des entreprises (Collection Tourisme) Comprend des réf. bibliogr. ISBN 2-7605-1038-7 1. Tourisme - Gestion. 2. Tourisme - Marketing. 3. Planification stratégique. I. Titre. II. Collection : Collection Tourisme (Sainte-Foy, Québec). G155.A1S22 2000 338.4'791'068 C00-940286-1
Nous reconnaissons l'aide financière du gouvernement du Canada par l'entremise du Programme d'aide au développement de l'industrie de l'édition (PADIÉ) pour nos activités d'édition.
Nous remercions le Conseil des arts du Canada de l'aide accordée à notre programme de publication.
Révision linguistique :LE GRAPHE ENR. Mise en pages : INFO 1000 MOTS INC.
Couverture : CARON & GOSSELIN COMMUNICATION GRAPHIQUE
12 3 4 5 6 7 8 9 PUQ2000 9 8 7 6 5 4 3 21Tous droits de reproduction, de traduction et d'adaptation réservés© 2000 Presses de l'Université du Québec
e Dépôt légal - 2 trimestre 2000 Bibliothèque nationale du Québec / Bibliothèque nationale du Canada Imprimé au Canada
Ce livre a été rédigé à l'intention des cadres et des professionnels de l'industrie du tourisme qui doivent faire face au défi d'élaborer des stratégies de marché répondant à la fois aux exigences des clients et des actionnaires, de même qu'aux besoins des employés. Nous leur en dédions le contenu.
Nous dédions aussi ce livre à nos anciens étudiants de la maîtrise en tourisme de l'Université du Québec à Montréal qui ont joué un rôle dans la préparation de ce manuscrit en nous faisant part de leurs idées durant nos discussions et qui sont venus renforcer la perspective de l'industrie.
Bonne lecture !
Nous tenons à remercier Marie-Denise Fagnan qui a joué le rôle d'assistante de recherche et a su accompagner cet ouvrage de plusieurs illustrations.
Nous remercions aussi Christiane Binette, commis de logiciels à l'École des sciences de la gestion, pour avoir traversé toutes les étapes du processus de publication avec efficacité et diligence.
Ce livre n'aurait pas été écrit sans le soutien et les encouragements de notre collègue du Département d'études urbaines et touristiques et codirecteurde la collection Tourisme aux Presses de l'Université du Québec, Jean Stafford.
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