Scénarios du management , livre ebook

Collection « EMS Coach »
Scénarios du management
Manager et se manager pour se ménager et être efficace
Claude-Olivier BONNET

136 boulevard du Maréchal Leclerc
14000 Caen


© 2019. EMS Editions
Tous droits réservés.
www.editions-ems.fr
ISBN : 978-2-37687-314-3
(Versions numériques)


Présentation de la collection EMScoach !
EMScoach ! est votre collection : elle ambitionne d’apporter outils et méthodes de développement professionnel et personnel aux dirigeants, créateurs, managers, cadres ou responsables d’équipe, pour évoluer, apprendre, grandir, s’enrichir. Créée en 2015, la collection s’enrichit elle aussi des ouvrages de spécialistes de l’entreprise.
Dans le but de proposer des livres synthétiques et utiles, véritables outils de formation et d’aide opérationnelle dans le quotidien de nos lecteurs, chaque auteur bénéficie des conseils et du soutien de nos Directeurs de collection, Yves GRUÉNAIS et Olivier MEIER.
Yves GRUÉNAIS présente une importante expérience du management au sein d’un grand groupe à l’international et d’une expérience d’accompagnement de TPE-PME depuis 2012. Ses domaines d’intervention sont concentrés autour de la thématique du développement de l’entreprise : stratégie marketing, développement commercial, performance collective, via des prestations de conseil, de coaching de dirigeants et de formation de leurs équipes.
Il est aussi membre actif du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants), section de Caen en Normandie, structure pour laquelle il anime des groupes d’aide à la décision et développe les actions de solidarité. Au-delà de son expertise sur l’entreprise, il partage enthousiasme, bienveillance et vision constructive du rôle des dirigeants et des managers.
Olivier MEIER est Professeur des Universités et directeur de recherche au Lipha Paris Est. Il enseigne à l’Université Paris Est, Paris Dauphine et Sciences Po Paris et dirige le Master 2 « Ingénierie des transports et Supply chain » à l’IAE Gustave Eiffel en partenariat avec l’ICAM. Il est visiting professor au centre européen d’Harvard Business school et chercheur associé à la chaire ESSEC de l’innovation en partenariat avec Renault-Nissan Consulting.
Il est l’auteur d’une soixantaine d’articles publiés dans des revues internationales et d’une vingtaine d’ouvrages dans le champ de la stratégie. Il a obtenu plusieurs prix et distinctions scientifiques, dont celui du cercle de l’innovation – Fondation Paris Dauphine.
Élu au CNU, il est membre du comité de rédaction de revues scientifiques, et expert auprès du Haut conseil d’évaluation de la Recherche et de l’Enseignement Supérieur (HCERES), en charge de l’évaluation d’organismes de recherche et de formations.
Transmettez-nous vos projets , même non aboutis ! Nous nous engageons ensemble à les étudier rapidement et sérieusement. Veuillez s’il vous plaît transmettre vos projets (manuscrit complet si ouvrage rédigé, sinon projet de sommaire, synopsis, lectorat visé, points forts, etc.) par courrier électronique à l’adresse : editi ons@editions-ems.fr


Sommaire
Introduction
Chapitre 1. Intégration et le choix
Choix de l’entreprise et de l’activité
Choix de vos collaborateurs et les outils pour les gérer
Intégration des nouveaux collaborateurs
Chapitre 2. Fixer son plan de développement
Les bases du plan de développement
Définition des moyens nécessaires au développement
Chapitre 3. Vendre son plan de développement
Étude et stratégie de plan
Présentation et défense du plan
Animation et suivi opérationnel
Chapitre 4. Manager
Les formes de management
Les styles de manager
Manager le lancement du plan de développement
Guider les phases opérationnelles et mener à la réussite
Manager ses collaborateurs
Chapitre 5. Savoir conclure
Conclure avec ses dirigeants
Conclure avec son équipe


Introduction
Cet ouvrage est fait d’expériences, de théories et d’exemples concrets issus de plus de 30 ans de carrière à diriger des équipes et depuis plus de 15 ans à les former ou les coacher dans leur développement personnel et du personnel. Au-delà des ouvrages plus techniques et théoriques, c’est un guide pratique et didactique pour que vous puissiez l’approcher le plus aisément du monde. Nous allons à travers des exemples pris dans des scènes de cinéma, de la télévision ou de la vie courante, analyser la situation ou la métaphore pour en tirer des idées, des commentaires et des suggestions liés au besoin d’optimiser le management en général et la gestion de soi comme des autres.
Rien de mieux que scénariser des instants ou des étapes d’une situation pour faire ensuite une analyse du constat afin d’en dégager des solutions. Commençons par une métaphore et des citations pour animer et ouvrir la philosophie de ce livre.
Ce livre est fait de papier, ce papier vient d’un arbre, lui-même issu de racines nourries par la terre, par conséquent j’ai choisi de vous parler un langage venu tout droit du terrain.
Un proverbe chinois dit que : « L’homme est comme un saule pleureur, qui au début s’élève vers le ciel, pour finir par tomber vers ses racines ». La symbolique est la même pour une carrière managériale, car un salarié va progresser pour atteindre une forme de majesté avant de favoriser l’épanouissement de ses successeurs et de passer le relais. On pourrait reprendre également la citation d’Antoine de Saint-Exupéry, qui voit la transmission ainsi : « Nous n’héritons pas de la terre de nos parents, nous l’empruntons à nos enfants ». Le management entre dans cette logique également.
Et pour finir sur citations d’introduction, Yvon Gattaz (ancien président de l’ancêtre du MEDEF, le CNPF) prenait un exemple frappant en parlant des PME-PMI, qu’il comparait à des dinosaures, vous savez cet animal au gros corps dont la tête se trouvait au bout d’un long cou. Il disait que les dinosaures ont disparu le jour où, frappés à l’extrémité de leurs longues queues par la gangrène et le froid, le mal progressa lentement, mais le temps que l’information remonte au cerveau, afin que la bête puisse réagir, le corps était déjà pourri et aux frontières de la mort !
Cette métaphore est intéressante, elle a pour but de nous montrer qu’il est bon de garder un contact rapproché avec la base et le terrain. Une entreprise c’est un tout, avec à chaque niveau un rôle utile et prédominant pour le bon fonctionnement général.
Le mot scénario vient de l’italien « mettre en scène » et par extension est devenu le support écrit du metteur en scène, celui qui manage l’équipe de comédiens, pour qu’ils donnent une représentation parfaite. Sa mission consiste à savoir faire, savoir montrer, savoir observer et savoir prévoir pour mener sa troupe au succès. Un bon scénario doit permettre au metteur en scène de talent, de réussir une pièce ou un film et de le rendre très lucratif pour ses producteurs.
Dans metteur en scène, il ressort une notion de conduite des comédiens. Dans le mot manager, il y a « mener ». Mener ses collaborateurs à une réussite réciproque. Pour cela, le manager doit aussi posséder ou écrire un scénario de qualité. Ce type de support émane fréquemment d’une tête bien faite, d’un esprit créatif et visionnaire. Il est aussi le résultat des expériences de la vie, de l’observation et de l’analyse de ce qui nous entoure, et d’une maîtrise technique et humaine. Les sociétés sont en chasse de ces excellents scénaristes, issus soit des rouages internes, soit des écoles ou de la concurrence. Pour résumer ce qui vient d’être écrit, nous en concluons qu’il est possible d’atteindre des postes à responsabilité, soit par l’expérience, en gravissant les échelons professionnels, soit, par le niveau de formation.
Pour la clarté de notre propos, nous allons retenir le postulat suivant : l’entreprise compte 4 échelons professionnels. Le management relève du 3 e et du 4 e niveau de l’organisation d’une société. Le premier échelon est celui des ouvriers et employés, le second celui des agents de maîtrise et assimilés cadres, le troisième englobe les cadres et cadres supérieurs et le dernier niveau correspond aux mandataires sociaux (directeurs généraux et PDG). Nous allons tout au long de cet ouvrage, nous focaliser sur le troisième échelon pour analyser les bases du management.
Il existe une bande dessinée qui me fait penser à ces quatre étages de la vie en entreprise. Celle écrite et imagée par Schuiten et Peeters : La Tour, collection « Les Cités obscures ».
Scénario
Un vieil homme chargé d’entretenir une partie d’u