La gestion des connaissances , livre ebook

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Sommaire :
Chapitre I. La capitalisation des connaissances
1. Typologie des connaissances
2. Connaissance tacite et connaissance explicite
3. Les motivations de la capitalisation des connaissances
Chapitre II. La mémoire d’entreprise
1. Définition
2. Importance d’une mémoire d’entreprise
3. Typologie des mémoires d’entreprise
4. Le transfert des savoirs
Chapitre III. La formalisation des savoirs
1. Présentation de la démarche
2. Complexité de la formalisation des savoirs
Chapitre IV. Les méthodes de capitalisation des connaissances et de l’expérience
1. Information Mapping
2. Information MKSM (Method for Knowledge System Management)
3. La méthode CommonKADS
4. La méthode CEM
5. La méthode MEREX
6. La méthode BAM (Business Activity Map)
8. Les FAQ (Frequently Asked Questions)
7. L’analyse croisée Contenus-Formes-Sources
Bibliographie
Extrait :
La capitalisation des connaissances dans une organisation a pour objectif de favoriser la croissance, la transmission et la conservation des connaissances au sein de cette organisation.
Elle nécessite la gestion des ressources de connaissances de l'entreprise afin de faciliter leur accès et leur réutilisation.
Ce problème très complexe peut être abordé de plusieurs points de vue : socio-organisationnel, économique, financier, technique, humain, et légal.
Le processus de capitalisation des connaissances permet de réutiliser, de façon pertinente, les connaissances d'un domaine donné, précédemment stockées et modélisées, afin d'accomplir de nouvelles tâches.
Le but est de localiser et rendre visible les connaissances de l'entreprise, être capable de les conserver, y accéder et les actualiser, savoir comment les diffuser et mieux les utiliser, les mettre en synergie et les valoriser.
On étudie les problèmes liés à la diffusion des connaissances à travers un serveur de connaissances via un réseau Intranet ou Internet : On considère le Web comme un moyen privilégié pour l'aide à la gestion des connaissances distribuées intra-entreprise ou inter-entreprises.
Un serveur de connaissances permet la recherche d'informations dans une mémoire d'entreprise hétérogène, cette recherche étant intelligemment guidée par des modèles de connaissances ou des ontologies.
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Date de parution

02 septembre 2024

Langue

Français

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La gestion des Connaissances
Mawarid Publishing
La gestion des connaissances Sommaire Chapitre I. La capitalisation des connaissances ɷ. Typologie des connaissances ɸ. Connaissance tacite et connaissance explicite ɹ. Les motivations de la capitalisation des connaissances
Chapitre II. La mémoire d’entreprise
ɷ. Définition
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La gestion des connaissances
ɸ. Importance
d’entreprise
ɹ. Typologie
d’entreprise
d’une
des
mémoire
mémoires
ɺ. Le transfert des savoirs Chapitre III. La formalisation des
savoirs
ɷ. Présentation de la démarche ɸ. Complexité de la formalisation
des savoirs
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La gestion des connaissances
Chapitre
IV.
Les
méthodes
de
capitalisation des connaissances
et de l’expérience
ɷ. Information Mapping ɸ. Information MKSM ʞMethod for Knowledge System Managementʟ ɹ. La méthode CommonKADS ɺ. La méthode CEM ɻ. La méthode MERE2 ɼ. La méthode BAM ʞBusiness Activity Mapʟ
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La gestion des connaissances
ɾ. Les FAQ ʞFrequently Asked Questionsʟ ɽ. L’analyse croisée Contenus-
Formes-Sources
Bibliographie
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La gestion des connaissances
Chapitre I.
La capitalisation des
connaissances
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La gestion des connaissances
La capitalisation des connaissances
dans une organisation a pour objectif de favoriser la croissance, la transmission et la conservation des connaissances au sein de cette
organisation. Elle nécessite la gestion des ressources de connaissances de l'entreprise afin de faciliter leur accès
et leur réutilisation.
Ce problème très complexe peut (tre abordé de plusieurs points de vue :
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La gestion des connaissances
socio-organisationnel,
économique,
financier, technique, humain, et légal. Le processus de capitalisation des
connaissances permet de réutiliser, de façon pertinente, les connaissances d'un domaine donné, précédemment stockées et modélisées, afin d'accomplir de nouvelles tâches.
Le but est de localiser et rendre visible les connaissances de l'entreprise, (tre capable de les conserver, y accéder et les actualiser, savoir comment les diffuser et mieux
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les utiliser, les mettre en synergie et les valoriser. On étudie les problèmes liés à la
diffusion des connaissances à travers un serveur de connaissances via un réseau Intranet ou Internet : On considère le 1eb comme un moyen privilégié pour l'aide à la gestion des connaissances distribuées intra-entreprise ou inter-entreprises.
Un serveur de connaissances permet la recherche d'informations dans une mémoire d'entreprise
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hétérogène, cette recherche étant intelligemment guidée par des modèles de connaissances ou des ontologies.
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