L'innovation technologique, organisationnelle et sociale , livre ebook

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Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada
Tremblay, Diane-Gabrielle
L’innovation technologique, organisationnelle et sociale
Comprend des références bibliographiques.
ISBN 978-2-7605-4073-6
1. Innovations. 2. Changement organisationnel. 3. Organisation du travail. I. Titre.
HD45.T73 2014 658.5’14 C2014-940781-5

Les Presses de l’Université du Québec reconnaissent l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds du livre du Canada et du Conseil des Arts du Canada pour leurs activités d’édition.
Elles remercient également la Société de développement des entreprises culturelles (SODEC) pour son soutien financier.

Conception graphique Michèle Blondeau
Image de couverture iStock
Mise en pages Presses de l’Université du Québec
Conversion au format ePub Samiha Hazgui

Dépôt légal : 3 e trimestre 2014 Bibliothèque et Archives nationales du Québec Bibliothèque et Archives Canada
© 2014 – Presses de l’Université du Québec 
 Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés
L’édition originale de cet ouvrage est parue à la Téluq sous le titre L’innovation continue. Les multiples dimensions du processus d’innovation technologique et organisationnelle.


Remerciements


Le présent ouvrage résulte d’une série de recherches menées au cours des vingt dernières années sur le thème de l’innovation et de l’organisation du travail. Je dois d’abord remercier le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH) et la Fondation Desjardins, qui ont financé mes premiers travaux de recherche sur l’innovation ; il s’agissait à cette époque de ma thèse de doctorat, menée sous la direction de Céline Saint-Pierre, alors professeure à l’Université du Québec à Montréal, et du professeur Henri Bartoli, professeur émérite à l’Université de Paris I, que je remercie à nouveau. Tous deux m’ont donné la passion de la recherche et de l’écriture .
J’ai ensuite pu bénéficier de plusieurs soutiens financiers au cours des dernières années. Le CRSH m’a ainsi accordé quatre financements de recherche qui m’ont permis de réaliser les étud es dont les résultats sont exposés dans les chapitres 3 à 5. Le Fonds de développement académique du réseau (FODAR) de l’Université du Québec a aussi contribué de façon substantielle à mes travaux sur les réseaux d’entreprises et l’innovation, en finançant l’enquête dont il est question au chapitre 7. Le CRSH m’a également apporté son appui dans le cadre de ma collaboration avec le Réseau canadien de recherche sur les systèmes d’innovation (ISRN). Je suis extrêmement reconnaissante à ces deux organismes d’avoir soutenu mes travaux de recherche et de m’avoir permis de poursuivre ma réflexion sur ce thème fort important de l’innovation et de l’organisation du travail. Je veux aussi remercier la Chaire Bell en technologies et organisation du travail (www.teluq.uqam.ca/chairebell), qui a facilité mes travaux sur ces thèmes de 2001 à 2008, et la Chaire de recherche du Canada sur les enjeux socio-organisationnels de l’économie du savoir ( www.teluq.ca/chaireecosavoir ), qui les finance depuis 2002. Un premier ouvrage a été publié en 2007 ; ce nouvel ouvrage reprend l’essentiel des contenus, mais en version révisée et avec un nouveau premie r chapitre .
Je n’ai pas mené ces recherches seule. Je tiens à remercier mes assistants de recherche, principalement David Rolland, qui a participé à deux des recherches évoquées ici, ainsi que Monique de Sève et Jacques Rivard qui ont participé à une recher che chacun .
Enfin, je remercie Sylvie Trottier et Édith Lessard pour leur travail de révision li nguistique .
Diane-Gabrielle Tremblay


Table des matières


Remerciements
Liste des figures
Liste des tableaux
Introduction
Chapitre 1
L’innovation
Définition, typologie et évolution du concept
1. Définition et typologie de l’innovation
1.1. Définition de l’innovation
1.2. Typologie de l’innovation
2. L’évolution du concept de l’innovation : du déterminisme à la socioconstruction
2.1. Le modèle de la boîte noire
3. L’innovation : l’ouverture de la boîte noire
3.1. L’innovation dans la perspective évolutionniste
3.2. L’innovation dans la perspective sociologique
Chapitre 2
L’innovation et l’économie
Comment la théorie économique rend-elle compte de l’innovation?
1. Les théories orthodoxes traitant de l’innovation
1.1. La théorie néoclassique de la production
1.2. La critique postkeynésienne
2. Schumpeter : l’importance de l’entrepreneur et de l’innovation
2.1. La théorie schumpétérienne de la dynamique
2.2. La théorie schumpétérienne de l’entrepreneur
2.3. La théorie de l’innovation
2.4. Les apports et les critiques
3. Veblen : la technologie et les « institutions »
3.1. La technologie chez Veblen
3.2. Les institutions chez Veblen
3.3. Les apports et les critiques
4. L’analyse évolutionniste de l’innovation
4.1. L’innovation comme processus
4.2. L’innovation comme processus d’apprentissage
4.3. L’innovation comme processus interactif complexe
5. Proposition de modèle multidimensionnel
5.1. Sommaire des apports et lacunes des théories étudiées
5.2. Vers un modèle multidimensionnel
Conclusion
L’apport des économistes classiques : Schumpeter et Veblen
L’analyse évolutionniste
Notes
Chapitre 3
Les innovations technologiques et l’organisation du travail des femmes
Un pas en avant, un pas en arrière
1. La vision institutionnaliste du marché du travail et des systèmes d’emploi
1.1. La première génération
1.2. Les institutionnalistes de deuxième génération
1.3. Les nouveaux institutionnalistes
2. L’évolution des conditions de travail des femmes dans un contexte d’innovation technique et organisationnelle
2.1. Le champ de l’enquête
2.2. Une réalité différente du changement chez les hommes et les femmes
2.3. La formation et les changements technologiques
Conclusion
Notes
Chapitre 4
L’innovation et l’organisation du travail à la japonaise
1. La qualité totale
2. L’organisation du travail
2.1. Le concept du juste-à-temps
2.2. Le kanban
2.3. Le travail en équipe
3. La participation aux décisions
3.1. Les comités d’entreprise
3.2. Le ringi
3.3. Le kaizen et les cercles de qualité
4. La diffusion du modèle japonais au Québec
4.1. Les hypothèses
4.2. L’organisation de la production
4.3. La gestion des ressources humaines
Conclusion
Notes
Chapitre 5
La nouvelle distribution des responsabilités au sein de l’organisation du travail en équipe au Québec
1. L’organisation du travail en équipe
1.1. Plusieurs visions du travail en équipe
1.2. La nouvelle distribution des responsabilités dans le contexte du travail en équipe
1.3. Le processus de responsabilisation des équipes
2. Le travail en équipe dans trois entreprises québécoises
2.1. La recherche et les cas étudiés
2.2. La distribution de nouvelles responsabilités
2.3. Le processus de responsabilisation
2.4. Le rôle des superviseurs
Conclusion
Notes
Chapitre 6
Les innovations organisa