7 jours pour s'affirmer , livre ebook
93
pages
Français
Ebooks
2014
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Ebook
2014
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Publié par
Date de parution
10 avril 2014
Nombre de lectures
950
EAN13
9782212251845
Langue
Français
Face à la pression, aux changements de cap, à l'inertie, s'affirmer dans la vie professionnelle est un enjeu majeur.
Cet ouvrage s'appuie sur les témoignages de cadres et offre une série d'entraînements pratiques conçus pour développer votre assurance. Il vous permettra de rester serein face aux difficultés, de désamorcer l'agressivité et de savoir dire non tout en maintenant une relation de confiance avec votre interlocuteur.
Résolument pratique, l'ouvrage est organisé en 7 journées. Chaque journée est l'occasion d'approfondir un thème de l'affirmation de soi : résister aux manipulateurs, déjouer les comportements agressifs, savoir dire non... et, à partir d'un autodiagnostic, de découvrir les compétences majeures à acquérir ou renforcer. Les résultats progressivement atteints s'affirmeront tout au long de votre entraînement !
Jour 1. Affirmez-vous !
Jour 2. Réagissez à la passivité
Jour 3. Désamorcez l'agressivité
Jour 4. Résistez à la manipulation
Jour 5. Sachez demander
Jour 6. Non !
Jour 7. Sachez reconnaître, osez critiquer, acceptez les remarques
Publié par
Date de parution
10 avril 2014
Nombre de lectures
950
EAN13
9782212251845
Langue
Français
Face à la pression, aux changements de cap, à l’inertie, s’affirmer dans la vie professionnelle est un enjeu majeur.
Cet ouvrage s’appuie sur les témoignages de cadres et offre une série d’entraînements pratiques conçus pour développer votre assurance. Il vous permettra de rester serein face aux difficultés, de désamorcer l’agressivité et de savoir dire non tout en maintenant une relation de confiance avec votre interlocuteur.
Résolument pratique, l’ouvrage est organisé en 7 journées. Chaque journée est l’occasion d’approfondir un thème de l’affirmation de soi : résister aux manipulateurs, déjouer les comportements agressifs, savoir dire non... et, à partir d’un autodiagnostic, de découvrir les compétences majeures à acquérir ou renforcer. Les résultats progressivement atteints s’affirmeront tout au long de votre entraînement !
Marie-Odile Vervisch est docteur en ethnologie et spécialiste des évolutions culturelles des organisations. Philippe Auriol est diplômé de Sup de Co et spécialiste en conduite du changement.
Ils sont tous deux consultants associés au sein du cabinet Safran et Co. Experts des organisations et des équipes, ils entraînent depuis plus de 20 ans des managers et leurs collaborateurs à relever les défis du quotidien et à renforcer leur cohésion.
Philippe Auriol Marie-Odile Vervisch
7 jours pour s’affirmer
Groupe Eyrolles
61, bd Saint-Germain
75240 Paris Cedex 05
www.editions-eyrolles.com
Des mêmes auteurs chez le même éditeur : 7 jours pour motiver ses collaborateurs Secrets de managers 50 exercices pour s’affirmer 50 exercices pour changer de vie 50 exercices pour bien commencer l'année 50 exercices pour penser positif
En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.
© Groupe Eyrolles, 2014
ISBN : 978-2-212-55870-8
Sommaire
INTRODUCTION
Jour 1 AFFIRMEZ-VOUS...
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Intégrez les 7 lois
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Soyez vous-même en affirmant vos droits
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Priorisez vos axes d’affirmation
Mon point clé du jour
Mon entraînement
Jour 2 RÉAGISSEZ À LA PASSIVITÉ...
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Équilibrez votre passif...
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Développez l’initiative
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Créez un climat proactif
Mon point clé du jour
Mon entraînement
Jour 3 DÉSAMORCEZ L’AGRESSIVITÉ
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Gérez l’agression en souplesse
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : « Keep calm »
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Clarifiez les tensions
Mon point clé du jour
Mon entraînement
Jour 4 RÉSISTEZ À LA MANIPULATION
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Communiquez avec clarté
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Limitez les dégâts
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Maintenez un climat loyal
Mon point clé du jour
Mon entraînement
Jour 5 SACHEZ DEMANDER...
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Débusquez vos freins...
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Construisez votre demande
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Affrontez les différents refus...
Mon point clé du jour
Mon entraînement
Jour 6 NON !
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Clarifiez vos non...
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Sachez dire non
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Faites entendre votre non
Mon point clé du jour
Mon entraînement
Jour 7 SACHEZ RECONNAÎTRE, OSEZ CRITIQUER, ACCEPTEZ LES REMARQUES
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Réussissez vos critiques
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Acceptez les feedbacks
Récit de manager
Choisissez votre point clé du jour
Entraînez-vous sur la durée : Reconnaissez avec assertivité
Mon point clé du jour
Mon entraînement
CONCLUSION
Introduction
S’affirmer : – de théorie et + de pratique ?
Repensez à des réunions auxquelles vous avez participé : pendant que les uns s’énervent et que d’autres restent en retrait, quelques managers savent en « imposer » calmement, mais fermement. Vous avez vécu des moments de crise ? Vous avez sûrement repéré des managers sereins face aux difficultés qui mobilisaient leurs équipes avec assurance. Et face à une décision clé, chaque responsable souhaite savoir dire non tout en maintenant sa position en même temps qu’une relation de confiance avec son ou ses interlocuteur(s)...
Ces quelques exemples de situations affirmées, des responsables les ont échangés avec nous. Ils nous ont confié leurs secrets pour faire face à des interlocuteurs agressifs, fuyants ou manipulateurs. Ils ont partagé leurs techniques pour s’affirmer face à leur direction ou dans des situations à enjeux. Leurs paroles engagées méritaient un format dynamisant. C’est pourquoi nous nous sommes lancé un défi : 7 jours pour s’affirmer !
7 jours pour s’affirmer ou comment utiliser cet ouvrage ?
À chaque journée correspond un chapitre, et chaque chapitre illustre un thème sur lequel vous pouvez vous entraîner pour vous affirmer encore plus. Le troisième jour, par exemple, vous pouvez « Désamorcer l’agressivité ». Pour vous accompagner, nous avons déterminé trois contextes auxquels vous pouvez être confronté. Un autodiagnostic vous permet, dans un premier temps, de vous évaluer et de définir la dimension sur laquelle vous avez à progresser. Vous êtes aussi libre de choisir la compétence qui vous attire le plus. Le troisième jour vous avez ainsi le choix entre « La résistance à l’agression », « Le contrôle de ses pulsions agressives » ou « La création d’un climat pacifique... »...
À l’issue de votre autodiagnostic, vous avez également la possibilité d’élire le moyen de développer cette compétence : serez-vous plutôt « Point clé du jour » ou choisirez-vous « L’entraînement sur la durée » ? Le point clé du jour est un comportement à adopter, comme « soyez attentif au jugement et au blâme ». L’entraînement sur la durée propose un exercice, par exemple : « Gérez l’agression en souplesse ». Et, pour chaque compétence, un manager partagera avec vous une expérience à travers un récit vécu.
Chaque jour est indépendant des autres : vous pouvez donc démarrer votre lecture par le chapitre qui vous intéresse le plus. Vous pouvez aussi vous entraîner intensivement, sur 7 jours consécutifs... Mais même les plus vaillants se sont arrêtés le 7 e jour et nous vous conseillons de prendre le temps de tester vos nouvelles ressources avant de passer au chapitre suivant... Les résultats progressivement atteints s’affirmeront tout au long de votre entraînement !
Jour 1
A FFIRMEZ - VOUS ...
« Celui qui a confiance en lui mène les autres. »
H ORACE
« Je sais ce que je veux fa
