128
pages
Français
Ebooks
2017
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Publié par
Date de parution
01 juin 2017
Nombre de lectures
16
EAN13
9782375630594
Langue
Français
Poids de l'ouvrage
47 Mo
Publié par
Date de parution
01 juin 2017
EAN13
9782375630594
Langue
Français
Poids de l'ouvrage
47 Mo
CAP EVS
EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ
re ✔ C1 - Réceptionner les produits et tenir les stocks1 année
✔ C2 - Aider au suivi d’assortiments
✔ C3 - Vendre
✔ C4 - Accompagner la vente
Option B : Produits d’équipement courant
Alain Hyais
Jimmy Barth
Sous la direction de Régis BUCQUET,
IEN Économie-GestionCrédits photographiques :
© Shutterstock : toutes les photos de l’ouvrage.
Malgré tous les eforts de l’éditeur, certaines demandes de droit de reproduction n’ont pas, à ce jour, reçu de réponses.
Les droits de reproduction sont réservés par Le Génie Éditeur.
Maquette couverture : Piaude, design graphiquette intérieure : Cyrille De Swetchin
Mise en page : Le Génie Éditeur
Achevé d’imprimer : juin 2017
Imprimé en France
eDépôt légal : 2 trimestre 2017
La loi du 11 mars 1957 n’autorisant, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part, que les « copies ou reproductions
strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective », et, d’autre part, que les analyses et courtes
citations dans un but d’exemple et d’illustration, « toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le
consentement de l’auteur ou de ses ayants droits ou ayants cause est illicite. » (article 40, alinéa 1).
Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les
articles 425 et suivants du code pénal.
Tous droits de traduction, de reproduction et d’adaptation réservés pour tous les pays.
© Le Génie Éditeur, 2017
ISBN : 978-2-37563-059-4SOMMAIRE
DOSSIER 1 • À la découverte du métier
Chapitre 1 • La découverte des métiers ����������������������������������������������������������������������������������������� 5
Chapitre 2 • Les méthodes de vente �������������������������������������������������������������������������������������������� 9
Chapitre 3 • Le circuit de distribution 15
Chapitre 4 • Les documents de livraison ������������������������������������������������������������������������������������� 19
Chapitre 5 • La saisie des entrées en stocks ��������������������������������������������������������������������������������� 23
Chapitre 6 • Les familles de produits ������������������������������������������������������������������������������������������ 27
Chapitre 7 • Le regroupement des produits par familles ���������������������������������������������������������������� 33
DOSSIER 2 • À la découverte d’un point de vente spécialisé en jeux et jouets
Chapitre 8 • Les contrôles quantitatifs et qualitatifs ��������������������������������������������������������������������� 39
Chapitre 9 • Le stockage des produits ����������������������������������������������������������������������������������������� 45
Chapitre 10 • Les caractéristiques du produit �������������������������������������������������������������������������������� 49
Chapitre 11 • L’accueil du client �������������������������������������������������������������������������������������������������� 55
Chapitre 12 • L’information sur tous types de supports ������������������������������������ʏ