Retour d’expérience en gestion des connaissances , livre ebook
258
pages
Français
Ebooks
2012
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Publié par
Date de parution
02 juillet 2012
Nombre de lectures
190
EAN13
9782743019853
Langue
Français
Lancée voici une vingtaine d'années en tant que concept de management, la gestion des connaissances a connu ses heures de gloire mais aussi des périodes de désillusion. Cette discipline en constante évolution a pourtant dépassé le simple phénomène de mode
Chapitre 1. La mutation d'une entreprise vers une organisation apprenante ou le management des réseaux versus le management hiérarchique (Philippe Lenaerts). Chapitre 2. Les bénéfices de la gestion des connaissances dans le secteur pharmaceutique (Véronique De Beys). Chapitre 3. Le service public, terreau fertile pour l'organisation apprenante ? Le cas du Forem (Gaëlle Boulet). Chapitre 4. Cartographie des connaissances, criticité et réseaux, l'expérience de la police belge (Marc Borry). Chapitre 5. Les communautés de pratique, instrument du développement d'une culture du partage des connaissances à GDF SUEZ (Monique Ribesse). Chapitre 6. La gestion des connaissances dans la fonction publique fédérale belge, 10 ans déjà (Brigitte Colin). Chapitre 7. Dispositif de partage, capitalisation et transmission de connaissances à IM Projet (Philippe Ducoté). Chapitre 8. Le wiki au Service des Pensions du Secteur public. Essai de transfert des connaissances tacites au sein d'un organisme public (Marie-Pierre Colmant). Chapitre 9. Transfert des connaissances à long terme - Une étude de cas au sein d'une équipe de recherche. (Françoise Rossion et Arne Berckmans). Chapitre 10. Technologies et solutions au service de la gestion des connaissances à la STIB - Analyse de l'existant et proposition d'une vision (François Constant). Conclusion - La mise en place d'une démarche de gestion des connaissances : leçons apprises (Jean-Yves Prax).
Cet ouvrage s'adresse à un large public : responsables en gestion des connaissances, en ressources humaines, managers, consultants, etc. Il intéressera également les enseignants et étudiants des filières de management.
