LE Stage dans les metiers relationnels , livre ebook

Le stage dans les métiers relationnels
Profiter pleinement de son expérience


Stéphanie Hovington




Le stage dans les métiers relationnels : profiter pleinement de son expérience
Stéphanie Hovington
© 2021 Les Éditions JFD inc.
Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada
Titre : Le stage dans les métiers relationnels : profiter pleinement de son expérience / Stéphanie Hovington.
Identifiants : Canadiana 20210046511 | ISBN 9782897991562
Vedettes-matière : RVM : Métiers relationnels – Étude et enseignement (Stage) – Manuels d’enseignement supérieur. | RVMGF : Manuels d’enseignement supérieur.
Classification : LCC HV11.H68 2021 | CDD 361.0071—dc23
Les Éditions JFD inc.
CP 15 Succ. Rosemont
Montréal (Québec)
H1X 3B6
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Web : editionsjfd.com
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Toute reproduction, en tout ou en partie, sous quelque forme et par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur.
ISBN : 978-2-89799-156-2
Dépôt légal : 3 e trimestre 2021
Bibliothèque et Archives nationales du Québec
Bibliothèque et Archives Canada


Imprimé au Québec



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Table des matières

Le stage dans les métiers relationnels Profiter pleinement de son expérience .......................................... 9
Liste de tableaux et Liste de figures ............................................... 7
Introduction ........................................................................................ 11
Chapitre 1 Le stage 15
1.1 Qu’est-ce qu’un stage et pourquoi un stage ? ............................... 17
1.2 Les objectifs du stage .................................................................... 19
1.3 Les types de stages ........................................................................ 20
1.4 Les acteurs du stage ...................................................................... 21
1.4.1 Le superviseur de stage de votre programme ........................ 23
1.4.2 L’accompagnateur du milieu de pratique ............................ 24
1.4.3 Le stagiaire .......................................................................... 25
1.5 Les mythes entourant le stage ...................................................... 28
1.6 Les étapes du stage ....................................................................... 31
Chapitre 2 Se familiariser avec le milieu de stage 39
2.1 La rencontre initiale avec l’accompagnateur du milieu de pratique ................................................................... 41
2.2 La première journée en stage ........................................................ 46
2.3 L’élaboration d’un plan d’apprentissage ...................................... 54
2.4 Apprendre à connaître son milieu ................................................ 57
2.5 La clientèle desservie par le milieu de stage .................................. 60
2.5.1 Les facteurs à considérer lors de ses interactions avec la clientèle ................................................................... 62
2.5.2 Les caractéristiques de la clientèle ........................................ 64
2.6 Faire sa place dans l’équipe .......................................................... 70






Le stage dans les métiers relationnels


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Chapitre 3 Profiter de la supervision 75
3.1 Les types de supervision de stage .................................................. 78
3.1.1 La supervision collective ...................................................... 78
3.1.2 La supervision individuelle .................................................. 88
3.1.3 La supervision à distance ..................................................... 92
3.2 La relation de confiance entre le superviseur et le stagiaire ................................................................................ 94
3.3 Le groupe de pairs en supervision ................................................ 98
3.4 Le climat d’apprentissage en contexte de supervision de groupe ..................................................................................... 99
3.5 Le climat d’apprentissage dans le milieu de stage ...................... 101
3.6 Les modalités pédagogiques et les outils d’apprentissage ........... 105
3.6.1 Les discussions .................................................................. 105
3.6.2 L’analyse de cas ................................................................. 106
3.6.3 Les projets ......................................................................... 107
3.6.4 Le journal de bord ............................................................. 109
Chapitre 4 Apprendre de son expérience grâce au stage 113
4.1 Le transfert des apprentissages ................................................... 115
4.2 L’apprentissage expérientiel ....................................................... 116
4.3 L’analyse réflexive au cœur de l’expérience de stage ................... 122
4.4 Un modèle d’apprentissage inspiré de la psychoéducation ........ 127
4.5 Les principes et les conditions de réussite du stage et de la supervision : le modèle AECA ....................................... 130
4.5.1 Premier principe du modèle AECA : L’authenticité du contexte ................................................ 132
4.5.2 Deuxième principe du modèle AECA : le compagnonnage cognitif ................................................... 143



Table des matières


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Chapitre 5 Le savoir-être en stage 153
5.1 Mes sentiments et mes émotions en stage .................................. 177
5.2 Faire preuve d’initiative et d’autonomie en stage ....................... 181
5.3 L’identité professionnelle ........................................................... 182
Chapitre 6 La communication 187
6.1 Les habiletés de communication en stage ................................... 189
6.2 La relation aidante avec la clientèle ............................................ 199
Chapitre 7 Le savoir-faire en stage 205
7.1 Les actions professionnelles ........................................................ 207
7.2 Les techniques d’intervention .................................................... 216
7.3 Le professionnalisme et le sens de l’éthique en stage ................. 226
Chapitre 8 Les difficultés rencontrées en stage 247
8.1 Le stress ...................................................................................... 249
8.2 Les relations plus difficiles .......................................................... 252
8.3 Les défis supplémentaires ........................................................... 257
Chapitre 9 Bien terminer son stage 261
9.1 L’évaluation du stage .................................................................. 263
9.2 Le départ du milieu de stage ...................................................... 264
9.2.1 Faire ses au revoir à la clientèle .......................................... 264
9.2.2 Faire ses au revoir aux membres du personnel ................... 266
9.3 Le bilan de stage ......................................................................... 268



Le stage dans les métiers relationnels


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Chapitre 10 Matériel pédagogique complémentaire pour les superviseurs 271
10.1 Actes et stratégies pédagogiques ............................................... 273
10.2 Animer des analyses de cas ....................................................... 277
10.3 Animer les discussions .............................................................. 279
Conclusion ........................................................................................ 281
Références ........................................................................................ 283



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Liste de tableaux

1

Rôles et responsabilités des formateurs

22

2

Questions possibles lors des entrevues de stage

42

3

Sentiments et besoins des stagiaires

53

4

Exemple d’un plan d’apprentissage

57

5

Exemples de ressources ou de milieux de stage

58

6

Principes et conditions du modèle AECA

132

7

Exemples de savoir-être des programmes de formation dans des métiers relationnels

157

8

Étapes d’apprentissage du domaine affectif

176

9

Émotions et sentiments

180

10

Attitudes et qualités sollicitées en relation d’aide

191

11

Les valeurs

227

12

Agir de façon éthique et responsable

229

13

Actes pédagogiques à intégrer dans sa pratique de supervision

274
Liste de figures