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2013
Le téléchargement nécessite un accès à la bibliothèque YouScribe Tout savoir sur nos offres
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Les femmes aiment la couleur ! Les hommes préfèrent la puissance !
Etude AdoctA – Apple iPhone 5S et 5C
10-11 septembre 2013
Contexte :
Cette étude avait pour objet de recueillir à chaud les réactions de propriétaires d’iPhone suite aux
annonces faites par Apple sur la sortie des modèles iPhone 5S et 5C.
Méthodologie :
Outil d’interrogation : plateforme AdoctA.com
Base interrogée : base AdoctA.com, 375 personnes questionnées en ligne du mardi 10
septembre 23h00 au mercredi 11 septembre 18h00
125 personnes soit 33% ont déclaré posséder un iPhone et constitue le panel final interrogé. (détails de
la constitution du panel en fin de document)
Remarque préliminaire : au regard du contexte et de la méthodologie de recrutement des panélistes,
il est clair que la population interrogée se constitue de profils potentiellement plus « Apple addict »
que la normale, et très probablement ayant initié une réflexion sur un changement plus ou moins
prochain de téléphone portable. Nous en voulons pour preuve que seuls 31% des répondants
n’avaient pas suivi de près ou de loin les informations issues de la conférence Apple (conférence en
direct ou informations via les media).
Cette étude est libre de droit à la seule contrainte de citer nommément AdoctA.com et faire une lien
avec notre site web : http://www.AdoctA.com
© AdoctA – Octaline SAS – Septembre 2013 – Etude « IPhone 5S et 5C »
Quels enseignements ?
Lorsqu’on possède un iPhone, il y a de grandes chances (79%) de posséder d’autres appareils
Apple. Plus d’une fois sur deux, un propriétaire d’iPhone possède aussi un iPad.
La nouveauté « iPhone 5 » déclarée la plus intéressante est sans surprise le capteur
d’empreintes digitales (24%), suivie de près par la montée en puissance du iPhone 5S (20%).
Malgré les efforts d’Apple pour mettre en avant les qualités photos, aucune fonctionnalité ne
provoque d’intérêt majeur. Seules 16% des personnes interrogées ont en effet considéré une
des fonctionnalités « photos » comme la plus intéressante.
Les femmes restent plus sensibles aux nouveaux coloris (17% pour les femmes contre 5%
pour les hommes). Les hommes sont quant à eux sensibles à la puissance du processeur (24%
pour les hommes contre 16% pour les femmes).
La « déception » annoncée (et traduite dans le cours de bourse) envers Apple n’est pas si
flagrante que certains voudraient le faire croire… En effet, 64% ont un ressenti positif à très
positif. Reste que 8% des déçus déclarent vouloir quitter Apple… alors que, comme précisé
plus haut, les répondants à cette étude étaient « plutôt » des Apple-addicts
Oui, il y aura des clients pour le iPhone 5S dans les 18 mois : c’est ce qu’affirment 47% des
personnes interrogées. Le profil type de l’acheteur de iPhone 5S : c’est un homme, abonné
SFR possédant aujourd’hui un iPhone4S, il effectuera son achat dans les 3 mois ou, en tout
cas, dès que son opérateur lui proposera une offre.
© AdoctA – Octaline SAS – Septembre 2013 – Etude « IPhone 5S et 5C »
Détails des réponses
Quel modèle de iPhone possédez-vous ?
iPhone 3 10%
iPhone 4 30%
iPhone 4S 38%
iPhone 5 23%
Quel est votre opérateur mobile ?
SFR 27%
Orange 27%
Bouygues 22%
Free 17%
Autre - précisez... 8%
Possédez-vous d’autres équipements Apple ?
Oui 79%
Non 21%
Autre équipements possédés ?
Non Oui
Possédez vous un ou plusieurs iPad ? 44% 56%
Possédez vous un ou plusieurs iPad Mini ? 86% 14%
Possédez vous un ou plusieurs iPod ? 49% 51%
Possédez-vous un ou plusieurs MAC ? 56% 44%
Avez vous suivi le KeyNote d'Apple ce mardi soir ?
Non 31%
Oui - En entier 26%
Oui - En partie 43%
© AdoctA – Octaline SAS – Septembre 2013 – Etude « IPhone 5S et 5C »
Dans les nouveautés présentées à la conférence d'hier ou dont vous avez entendu parler, quelle est
celle qui vous intéresse le plus ?
iPhone 5S - Le capteur d'empreintes digitales en 500 ppi 24%
iPhone 5S - La puce 64 bits (40 x plus rapide) 20%
iPhone 5C - Le prix 17%
iPhone 5S - Les nouvelles couleurs (Doré, Ardoise, Argent) 12%
iPhone 5C - Les couleurs de coques 9%
iPhone 5S - L'optique Photo 2.2 4%
iPhone 5S - Les photos panorama en 28 Méga Pixels 4%
iPhone 5S - L'auto-focus niveau qualité réflex 3%
iPhone 5S - La photo en mode rafale 2%
iPhone 5S - Le double Flash photo avec LED 2%
iPhone 5S - La capture vidéo en slow motion 1%
Autre - précisez... 1%
iPhone 5S - Les achat iTunes par empreinte 1%
iPhone 5S - La puce dédiée aux mouvements 1%
Intérêt selon le sexe
Femmes Hommes
iPhone 5S - Le capteur d'empreintes digitales en 500 ppi 23% 25%
iPhone 5C - Le prix 17% 16%
iPhone 5S - Les nouvelles couleurs (Doré, Ardoise, Argent) 17% 5%
iPhone 5S - La puce 64 bits (40 x plus rapide) 16% 24%
iPhone 5C - Les couleurs de coques 10% 7%
iPhone 5S - L'auto-focus niveau qualité réflex 4% 2%
iPhone 5S - La capture vidéo en slow motion 3% 0%
iPhone 5S - Les photos panorama en 28 Méga Pixels 3% 5%
iPhone 5S - La puce dédiée aux mouvements 1% 0%
iPhone 5S - Le double Flash photo avec LED 1% 2%
iPhone 5S - Les achat iTunes par empreinte 1% 0%
iPhone 5S - L'optique Photo 2.2 1% 7%
Autre - précisez... 0% 2%
iPhone 5S - La photo en mode rafale 0% 4%
Total 100% 100%
Quel est votre sentiment au regard des annonces d'Apple ?
Je suis satisfait 38%
Je suis déçu 32%
Je suis agréablement surpris 18%
Je trouve ca génial 8%
Je suis très déçu 4%
© AdoctA – Octaline SAS – Septembre 2013 – Etude « IPhone 5S et 5C »
D'ici à 18 mois, pensez-vous changer de mobile (pas forcément pour un iPhone)?
Oui - pour un iPhone 5S 47%
Oui - pour un iPhone 5C 18%
Non - je vais attendre plus de 18 mois avant de changer de mobile 18%
Oui - Mais je vais acheter un modèle inférieur 5, 4S ou 4 9%
Oui - Mais j'en ai marre d'Apple, alors je vais certainement changer de marque 8%
Répartitions des intentions d’achats par opérateur de téléphonie
Autre - précisez... Bouygues Free Orange SFR Tous opérateurs
Non - je vais attendre 33% 23% 14% 17% 11% 18%
plus de 18 mois avant
de changer de mobile
Oui - Mais je vais 0% 21% 13% 6% 3% 9%
acheter un modèle
inférieur 5, 4S ou 4
Oui - Mais j'en ai marre 0% 3% 15% 9% 9% 8%
d'Apple, alors je vais
certainement changer
de marque
Oui - pour un iPhone 5C 21% 18% 15% 25% 12% 18%
Oui - pour un iPhone 5S 46% 34% 43% 42% 65% 47%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Répartition des futurs acheteurs de iPhone 5S par sexe
Femmes 48%
Hommes 52%
Répartition des futurs acheteurs de iPhone 5S par opérateurs
SFR 38%
Orange 24%
Bouygues 15%
Free 15%
Autre - précisez... 7%
Répartition des futurs acheteurs de iPhone 5S par mobile aujourd’hui possédé
iPhone 3 2%
iPhone 4 30%
iPhone 4S 45%
iPhone 5 23%
© AdoctA – Octaline SAS – Septembre 2013 – Etude « IPhone 5S et 5C »
Vous allez acheter le dernier iPhone 5S ou 5C d'ici à 18 mois mais quand plus précisément
Dans les 3 mois suivant la sortie 26%
Dès que dispo en pré-commande 5%
Entre 12 et 18 mois 9%
Entre 3 et 6 mois 19%
Entre 6 et 12 mois 11%
Je vais attendre une offre de mon opérateur mobile 25%
La semaine de la sortie !!! 5%
© AdoctA – Octaline SAS – Septembre 2013 – Etude « IPhone 5S et 5C »
Détails du panel
Répartition Hommes/Femmes
Femme 52%
Homme 48%
Répartition par âges
Moins de 18 ans 1%
18 - 24 ans 24%
25 - 30 ans 23%
30 - 39 ans 31%
40 - 49 ans 15%
50 - 59 ans 4%
60 - 69 ans 2%
Répartition par Régions
Alsace 1%
Aquitaine 3%
Bourgogne 1%
Centre 4%
Dom-Tom 1%
Franche-Comté 1%
Haute-Normandie 1%
IDF 54%
Languedoc-Roussillon 3%
Lorraine 2%
Midi-Pyrénées 4%
Nord-Pas-De-