Le harcèlement moral au sein de l'entreprise

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2005

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Stephanie Siau

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18 juin 2005

Nombre de lectures

160

Langue

Français

Ecole: ESC WESFORD
Entreprise: aucune
Niveau: BAC + 3
A travers ce mémoire, j'ai voulu étudier le harcèlement moral en le définissant et en montrant les recours qui sont proposés à la victime pour s'en sortir

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18 juin 2005

Nombre de lectures

160

Langue

Français

Sociologie, société et politique

SIAU Stephanie

Date de création : Date de dépôt : Niveau :

01.06.2005 18.06.2005 BAC + 3

Le harcèlement moral au sein de l'entreprise

Sommaire Sujet : Le harcèlement moral au sein de l’entreprise Introduction p 3 I/ Le harcèlement moral: un nouveau phénomène ?p 4 A/ Définition générale p 4 B/ Définition au sein de l'entreprise p 6 II/ Quels en sont les acteurs?p 10 A/ L’agresseur p 10 B/ La victime p 14 C/ Les témoins p 15 III/ Aspects psychologiques et sociauxp 16 A/ Psychologique p 16 B/ Sociaux p 17 IV/ Sur le plan médical et juridique: 19 p A/ Incertitude sur la reconnaissance de cette "pathologie" p 19 B/ Du harcèlement à la cour de Justice p 21

1/ La préventionp 21 2/ Règlement du problème et recours éventuelp 22 a/ L’inspection du travailp 22 b/ Le médecin du travailp 23 c/ Le Médecin conseil de la sécurité socialep 24 d/ Les délégués du personnelp 27 e/ CHSCTp 27 f/ L’employeur lui-mêmep 27 g/ Le salarié lui-même p 28 Conclusion 33 p Annexesp 34 Bibliographie p 40 Cinématographie 40 p Sites Internet p 41

Introduction : Vous est-il déjà arrivé de vous sentir mal à l’aise dans les relations que vous entreteniez avec certaines personnes ? Si c’est le cas, et que cette personne se trouvant proche de vous n’arrête pas de faire des allusions sur votre caractère ou votre façon d’être par exemple, que celle-ci vous attaque avec minutie et de façon récurrente afin que personne d’autre à part vous-même ne puisse le remarquer. Nous pourrons alors dire que c’est du harcèlement. Marie France Hirigoyen nous explique dans la dernière couverture de son livre : Le harcèlement moral : la violence perverse au quotidien(1) Ilqu’ « est possible de détruire quelqu’un avec des mots, des regards, des sous entendus : cela se nomme violence perverse ou harcèlement moral ». Nous pouvons trouver celui-ci dans la vie personnelle mais également dans la vie professionnelle. Le harcèlement moral existe depuis de nombreuses années dans de nombreuses cultures mais sa désignation dans les textes de loi est récente ainsi que sa reconnaissance par les individus (4 ou 5 ans). A travers l’étude que nous allons faire, nous allons essayer de découvrir les différents recours existant au niveau de la loi pour les individus ou les salariés qui sont chaque jour agressés et comprendre comment ceux-ci peuvent arriver à se libérer du harcèlement moral. Pour répondre à cela nous allons définir cette nouvelle « pathologie » du point de vue général et professionnel, dans un deuxième temps nous nous intéresserons aux différents acteurs qui possèdent un rôle dans le harcèlement moral puis nous verrons les différents impacts de ce phénomène sur les aspects sociaux et psychologique de la victime et pour finir nous étudierons les recours existants.

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