Etude Afci/ ANDRH/ Inergie sur la Communication Managériale ème(3 édition) Les pratiques au sein des organisations L’appropriation de la stratégie et sa démultiplication par les managers Vos interlocuteurs : Luc Vidal lvidal@inergie.com Tél : 01 41 09 05 45 Muriel Larrière mlarriere@inergie.com Tél : 01 41 09 05 34 Solène de Margerie sdemargerie@inergie.com Tél : 01 41 09 05 32 15 avenue Victor Hugo – 92170 Vanves Tél. : 01 41 09 05 05 – Fax : 01 41 09 05 07 - www.inergie.com Objectifs de l’étude • Dresser un panorama des pratiques des entreprises en matière de communication managériale • Cerner les objectifs et les moyens mis en œuvre • Identifier les freins et les attentes des professionnels • Recueillir la perception des managers sur la stratégie, et leur rôle en matière de communication interne • Cerner la part de la communication dans les missions des managers • Identifier les leviers et freins à l’appropriation de la stratégie par les managers • Identifier les apports des fonctions RH et COM • Mesurer l’évolution de l’opinion depuis les précédentes éditions www.inergie.com – Septembre 2010 - 2 - « Copie réservée à l’usage exclusif du client » Architecture du projet Phase 1. Etude auprès des professionnels des fonctions RH et Communication Objectif : Recueillir des éléments de perception des professionnels Un questionnaire court centré sur les attentes et pratiques au sein des OCTOBRE – NOVEMBRE organisations 2010 Un ...
Dresser un panorama des pratiques des entreprises en matière de communication managériale •Cerner les objectifs et les moyens mis en œuvre•Identifier les freins et les attentes des professionnels Recueillir la perception des managers sur la stratégie, et leur rôle en matière de communication interne •Cerner la part de la communication dans les missions des managers •Identifier les leviers et freins à l’appropriation de la stratégie par les managers •Identifier les apports des fonctions RH et COM •Mesurer l’évolution de l’opinion depuis les précédentes éditions
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Architecture du projet
Phase 1. Etude auprès des professionnels des fonctions RH et Communication
OCTOBRE–NOVEMBRE 2010
Objectif : Recueillir des éléments de perception des professionnelsUn questionnaire court centré sur les attentes et pratiques au sein des organisations Un moyen d’enrichir le contenu de cette démarche par la mise à contribution de professionnels
Phase 2. Etude auprès des managers
JANVIER–MARS 2011
Objectif : Recueillir la perception de la communauté managérialeIdentifierles leviers et les freins à l’appropriation de la stratégie de l’entrepriseRecueillir des éléments de perception sur leur rôle en tant que managers et les apports des fonctions Ressources Humaines et Communication Mesurer l’évolution de l’opinion depuis les précédentes éditions (2006 et 2008)
Communication des résultats
MAI 2011
Restitution commune (Afci, ANDRH et Inergie) début mai 2011
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Modalités
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Une étude Afci/ ANDRH/ Inergie réalisée à des fins derecherche et de benchmark Appel aux entreprises pour y faire participer leurs managers Restitution aux entreprises participantes des résultats globaux del’étude•Cette participationn’entraîneaucun engagement financier Pour les entreprises qui le souhaitent et à condition de réunir un nombre suffisant de répondants, traitement de leurs résultats propres •Cette prestation feral’objetd’uneparticipation aux frais
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Comment participer ?
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L’entreprise confirme sa participation à l’aide d’un formulaireInergie envoie un mail d’information comportant :•Des informations sur l’étude, ses objectifs, ses modalités, la garantie d’anonymat et l’intérêt d’y participer•Les identifiants informatiques •Le lien vers le questionnaire hébergé en ligne sur le site inergie.com L’entreprise diffuse aux managers concernés le mail d’information amendé si nécessaire Dès réception du mail, les managers peuvent répondre
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Les résultats de l’étude
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Les résultats globaux et par segment : •Résultats en pourcentages, analyses statistiques, synthèse •Communiqués à toutes les entreprises participantes sans engagement financier(document informatique) Les résultats spécifiques par entreprise : •Résultats globaux et par segment au sein de l’entreprise, mise en perspective avec les résultats globaux •Sur demande et moyennant une participation aux frais •Voir page suivante
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Participation aux frais pour l’élaboration d’un rapport spécifique
Moins de 500 managers interrogés
Elaboration du rapport
Plus de 500 managers interrogés Elaboration du rapport
Options Analyse et synthèse des principales tendances (< 500 personnes interrogées) Analyse et synthèse des principales tendances (> 500 personnes interrogées) Présentation des résultats
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2 000€HT
3 000€HT
820€HT
1 230€HT
820€HT/ présentation
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Contacts
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Pour participer à cette étude ou pour tout renseignement : •Muriel Larrière : •Tél. 01 41 09 05 34 •Mail : mlarriere@inergie.com •Solène de Margerie : •Tél. 01 41 09 05 32 •Mail : sdemargerie@inergie.com
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