Prendre les bonnes décisions en période de crise “Sans mesurer, comment améliorer ?”Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté. Winston Churchill 2Qui sommes-nous ? Aujourd’hui présent – Raphaël FETIQUE Optimiste– Directeur Associé, Converteo Converteo – Cabinet de conseil dédié à l’optimisation La solution pour de la performance e-business être optimiste – Audit / Reporting / Testing / Amélioration continue / AMOA Quelques uns de nos résultats en 2008 + 72% d’augmentation du taux de conversion sur un site Des raisons e-commerce d’être optimiste+ 13% de taux de clics monétisé sur un générateur de leads + 100% d’inscription sur une plateforme sociale 3Ils ont fait confiance à Converteo 4 Au t res S ervic es S it e P ort a il B ou t iq u e en lgi ne d e forma t io n e - Comm erce en lig neBlog-Conversion Bonnes Pratiques.com Cas concrets Discussions 1 500 abonnés et vous ? 5La bonne attitude face à la criseRéduction des budgets marketing Baisse des ventes et communication Crise de confiance Panique et prise de décision non rationnelle Crise financière 7Sans mesurer, comment améliorer ? 8Mesurer Décider Analyser Tester Proposer 9Le double objectif de la mesure Gestion opérationnelle Communication en interne Comment puis-je être alerté Qu’apporte le canal Internet des non performances ? à la société ? Quelles actions correctives Quels sont les indicateurs à prendre ? qui peuvent le ...
Prendre les bonnes décisions
en période de crise
“Sans mesurer, comment améliorer ?”Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité,
un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté.
Winston Churchill
2Qui sommes-nous ?
Aujourd’hui présent
– Raphaël FETIQUE
Optimiste– Directeur Associé, Converteo
Converteo
– Cabinet de conseil dédié à l’optimisation La solution pour
de la performance e-business être optimiste
– Audit / Reporting / Testing / Amélioration continue / AMOA
Quelques uns de nos résultats en 2008
+ 72% d’augmentation du taux de conversion sur un site
Des raisons e-commerce
d’être optimiste+ 13% de taux de clics monétisé sur un générateur de leads
+ 100% d’inscription sur une plateforme sociale
3Ils ont fait confiance à Converteo
4
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Bonnes Pratiques.com
Cas concrets
Discussions
1 500 abonnés et vous ?
5La bonne attitude face à la criseRéduction des
budgets marketing Baisse des ventes
et communication
Crise de confiance
Panique et prise de
décision non
rationnelle
Crise financière
7Sans mesurer,
comment améliorer ?
8Mesurer
Décider Analyser
Tester Proposer
9Le double objectif de la mesure
Gestion opérationnelle Communication en interne
Comment puis-je être alerté Qu’apporte le canal Internet
des non performances ? à la société ?
Quelles actions correctives Quels sont les indicateurs
à prendre ? qui peuvent le montrer ?
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