Web et réseaux sociaux pour valoriser entreprises et services
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Web et réseaux sociaux pour valoriser entreprises et services
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Web et réseaux sociaux
pour valoriser entreprises et services
Bibliographie sélective proposée par l’ infothèque de la HEG dans le cadre du 7e Symposium HEG 18 novembre 2010
Réalisée par l’équipe de l’infothèque de la HEG http://www.hesge.ch/heg/infotheque/
TABLE DES MATIÈRES
Introduction ·················································································· p. 2 Réseaux sociaux ··········································································· p. 3 Réseaux sociaux et entreprise ··································· p. 3 Netnographie et sentiment analysis ·························· p. 7 Mondes virtuels ························································· p. 10 Web 2.0 ························································································· p. 13 Web 2.0 et entreprise ······ p. 13 ·········································· Outils ·········································································· p. 15 Cyberstratégie et marketing ·············································· p. 17 ··········· Veille stratégique ······································· ··· p. 21 ································
Infothèque HEG, novembre 2010
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