Dossier de presse Mondial Assistance France 2008

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Informatique Marketing et communication

Mondial Assistance France Dossier de presse Septembre 2008

Mondial Assistance France Rumeur Publique Léonor de Coëtlogon Pauline Florentin Stéphanie Muthelet 01 53 25 53 65 01 55 74 52 00 Leonor.deCoetlogon@mondial-assistance.com pauline@rp-net.com stephanie@rp-net.com

www.mondial-assistance.fr

Sommaire Mondial Assistance France ................................................................................ 3 Le groupe Mondial Assistance ........................................................................ 3 Mondial Assistance France en chiffres............................................................ 3 Les dirigeants de Mondial Assistance France ................................................. 4 Organisation : trois pôles pour six univers....................................................... 4 Les activités de Mondial Assistance France....................................................... 5 Assistance aux véhicules ................................................................................ 5 Assistance santé............................................................................................. 8 Assistance et assurance voyage................................................................... 10 Assistance habitat......................................................................................... 12 Assistance scolarité, emploi, retraite ............................................................. 13 Les services à la personne (Plan Borloo)...................................................... 14 Modes de commercialisation......................................................................... 15 Références clients ........................................................................................... 16 Banque et Assurances.................................................................................. 16 Mutualité et Prévoyance ............................................................................... 16 Constructeurs et loueurs ............................................................................... 17 Marché du tourisme ...................................................................................... 17 Les fondements de l’expertise Mondial Assistance France .............................. 18 Une démarche qualité permanente ............................................................... 18 Des collaborateurs régulièrement formés...................................................... 18 Un des plus importants réseaux de partenaires ............................................ 18 Des outils télécoms de pointe ....................................................................... 19 La gestion de crise........................................................................................ 20 Evénements récents et importants................................................................... 21

        

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