Déclaration incident informatique tutoriel

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Déclaration incident informatique tutoriel

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1.

2.

Procédure de déclaration d’un incident informatique http://www.lycee-militaire-aix.fr/glpi/

Se connecter à l’aide des identifiants internet

Remplir le formulaire

Préciser la catégorie du dysfonctionnement

Priorité de la demande

Etre informé des suites données ? Préciser l’adresse de messagerie.

Matériel concerné. Laisser « Général » en cas de doute

Description rapide du problème

Description détaillée