Le manager transversal au cœur des organisations matricielles - septembre 2009

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Français

Le 29 septembre 2009
Le manager transversal
Au cœur des organisations matricielles
C1 Les enjeux actuels de la transversalité
2
Dia
C1
Doc ex CEGOS-FRANCE; 20/10/2008
L’émergence d’une nouvelle forme de management pour
3
ASSURER la cohérence d’ensemble en harmonisant les pratiques et en capitalisant les bonnes pratiques,
DÉPLOYER des politiques,
CONTRIBUER au déploiement d’outils et de méthodes.
Les différentes formes de management
4
Un point commun : faire faire et être responsable de l’atteinte de l’objectif devant l’entreprise.
Des spécificités liées en particulier: Au mode de relation déterminant À l’horizon temporel Aux indicateurs de réussite
Les différents modes de management
Mode
Management hiérarchique
Chef de projet
Pilote de réseau
Management transversal
Mode relationnel déterminant
Lien de subordination. Autonomie des collaborateurs
N+1 Équipier
CdP Équipier Interdépendance de l’équipe
N+1 MR
Pilote MR Contribution volontaire
N+1 Acteur
MT Acteur Influence, coopération
Horizon temporel
Caractère permanent
Durée du projet
Finalités du réseau
Durée liée à la politique mise en œuvre
Mesure Contrôle
5
Performance individuelle
Résultat projet
Indicateurs de contribution à la stratégie. Indicateurs de fonctionnement
Indicateurs sur mise en œuvre des méthodes, des standards. Indicateurs de résultats
Les défis qu’ils ont à relever
Adopter de nouveaux paradigmes de management
Dépasser les logiques de territoire
S’adapter au changement permanent
Influencer sans un positionnement clair
6
l’approche Cegos
7
Nos constats
8
Les managers transversaux font reposer leur influence sur la qualité relationnelle et leur expertise Organisation nonsécurisée repose sur capacité d’influence des acteurs non tracésTemps d’interface et de coordination Dépense énergie forte pour gérer les interfaces
Le début de la prise en compte par les systèmes RH : Positionnement flou des managers transversaux Gestion des Compétences encore trop liée au poste
Une problématique spécifique de reconnaissance des MT Difficulté à cerner la Valeur ajoutée économique de la mission Fluctuation de l’importance des enjeux de la mission
Les 3 leviers d’action
Adaptation des systèmes RH
Coopération du manager transversal avec la ligne hiérarchique et les acteurs
9
Professionnalisation du manager transversal
Adaptation des systèmes RH
Processus recrutement et d’intégration
Processus de gestion des compétences
Processus d’évaluation de la performance
Processus de rétribution
10
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