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CCommeent rechheerchezz--vousCCeehhzz--ett cchoisissssez-vouusstt ccssssuussdes pppprrrrofessiiiioooonnels dddde la«««« FFFFinancccce / Assssssssurancccces » ????Etude BVA / Quotatis février 2007Objeeeecccctif de llll‘‘‘‘ééétude BBBBVA-QuuuuooootatisMieux connaitre les méthodes et les attentes (des particuliers et des entreprises) dans leurs recherches d’un prestataire de services:1- Recherches d’entreprises pour la rénovation ou l’aménagement de l’habitat2- Recherches d’entreprises « banque /finances / assurances » pour particuliers3- Recherches d’un professionnels du services aux entreprises (recherches effectuées par des entreprise)Mars 2006Les méthodes de recherchespour trouver une entreprise de serviceMéthhhhoooodes deeee recheeeerrrrcheLorsqque j’aii uun besooin de sseervicess,, qqii uuoosseess,,mon pppprrrremier rrrrééééflexe poooouuuur trouveeeerrrr un presssstttataire cccc’’’’est :erInternet1 chooooiiiixxxx 47%errrr1 cccchoix60%39%Le bouche à oreille26 %L'annuaire10%4%Autre5%10%Finance/Assurances uniquementTout Type de demandesMars 2006Simppppllllicité d’’’’iiiinterneeeettttPourrrr mmmmon beeeessssoin, trouvvvveeeer le boooonnnn presttttaaaataire cccc’est siiiimmmmple avvveeeec:(% tout à fait d’accord)Finance / Assurance18%Le boucheà oreilleer23%1 chooooiiiixxxxInternet17%L'annuaireMars 2006Simppppllllicité d’’’’iiiinterneeeettttPourrrr mmmmon beeeessssoin, trrrroooouver lllleeee bon ...
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