Fiche de poste Responsable TIC
3
pages
Français
Documents
2011
Le téléchargement nécessite un accès à la bibliothèque YouScribe Tout savoir sur nos offres
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Fiche de poste Responsable Technologies de l'information et de la communication service client / Call center
Voir
Profil de poste
Les métiers d
’
un call center : Responsable technologies de
l’information et communication (TIC)
1
Présentation créée par Doctor crm, d’autres documents sont
disponibles sur le site www.doctor-crm.com
2
•
Connaissance des applications hardware et software
•
Programmation
•
Création et gestion des réseaux
Fiche conseil
Compétences requises pour un poste de Responsable TIC
3
•
Maintenance des systèmes informatiques
•
Crée et gère les réseaux du call center
•
Développe les applications software et les systèmes
d’intégration
Fiche conseil
Rôle d’un Responsable TIC
