1.7 Mieux valoriser l’environnement extérieur de sa structure d’accueil Objectifs : - Connaître les grands principes de comportement des clientèles (déplacement, perception visuelle…). - Valoriser son site pour améliorer sa perception globale et le maintenir au niveau d’exigence et d’esthétisme attendu par les publics - Apprendre à se servir de son environnement pour mettre en valeur le positionnement de sa structure - Sensibiliser et initier aux techniques de valorisation d’un bâti et de son environnement - Les bases d’un bon « paysagement » : les grands principes, le choix des plantes, des couleurs, des formes…. - L’harmonisation et le choix des éléments extérieurs : mobilier, support de communication, éclairage… - Identifier les intervenants : architecte, CAUE, paysagiste, employés communaux, rédiger un cahier des charges et travailler avec eux Programme : Les clientèles et leurs attentes : - Qui sont réellement les consommateurs d’aujourd’hui et de demain ? - Comment vivent-ils le premier contact avec un site touristique ? - Leurs besoins en matière d’usage de l’espace urbain : les informations à fournir : approche, orientation et lisibilité, à pied, en voiture, en autocar, à partir de la gare…, l’accessibilité - Leurs attentes en matière de poétique de l’espace (G. Bachelard) car le tourisme reste bien l’ailleurs, la rupture avec le quotidien : la mise en scène de jour, de nuit - L’importance de la tendance « qualité et esthétique de la ...
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