LE_MARCHE_DU_DEUIL_AU_CAMEROUN

RAPPORT FINAL DE
L’ETUDE DU MARCHE DU
DEUIL AU CAMEROUN A
YAOUNDE EN 2010

Du 27 septembre au 08 Octobre 2010
BANTU CONSEIL

ADA NDI Yolande Marguerite Arlette
BITOME MBETI Agnès Laetitia
DJOMO KAMGANG Guy Emery
ZE ANGO Joseph Thierry




BANTU CONSEIL
Sommaire
RESUME MANAGERIAL ......................................................................................................... 1
I/ LE CONTEXTE ........................................................................................................................... 9
1. Organisation ......................................................................................................................... 9
Les intervenants ....................................................................................................................... 10
II/ IDENTIFICATION ET DECRYPTAGE DU (DES) PROBLEME (S)
CENTRAL (AUX). ........................................................................................................................ 13
Analyse marketing global .................................................................................................... 13
Etude pilote. ................................................................................................................................ 17
Identification des problèmes dans le marché et l’environnement. ................... 18
Sélection du ou des problèmes critiques. ........................................................................ 20
2. Présentation des axes de réflexion pour résoudre les problèmes
ccrriittiiqquueess.. ....................................................................................................................................... 20 ccrriittiiqquueess..
III/ OBJECTIFS ET BESOINS EN INFORMATION. ................................................... 20
IV/ METHODOLOGIE. ............................................................................................................... 23
1. Choix du type d’étude. .................................................................................................... 23
22.. CChhooiixx ddeess oouuttiillss ddee ccoolllleeccttee ddeess ddoonnnnééeess.. ................................................................ 23 22.. CChhooiixx ddeess oouuttiillss ddee ccoolllleeccttee ddeess ddoonnnnééeess..
3. Choix des techniques d’analyses. ............................................................................... 23
4. Choix des croisements. .................................................................................................... 24
V / ECHANTILLONNAGE. .................................................................................................... 24
VI/ OUTILS DE COLLECTE DE DONNEES .................................................................... 26
VII/ TIMING ET ORGANISATION .................................................................................... 26
1. Chronogramme .................................................................................................................. 26
2. Organisation du travail ................................................................................................ 27
3. Déploiement ........................................................................................................................ 28
VIII/ PRINCIPALES CONCLUSIONS ................................................................................ 29
1. Conclusions de l’étude Documentaire ..................................................................... 29
aaaa.... LLLLeeee rrrrééééfffféééérrrreeeennnnttttiiiieeeellll ...................................................................................................................... 30
2. Conclusion de l’étude qualitative .............................................................................. 37
a. Choix des différentes techniques ............................................................................... 37
Guide d’entretien sur le marche du deuil au Cameroun ........................................ 37
Outils de collecte des informations ................................................................................... 38

2 BANTU CONSEIL
Retranscription des données collectées sur le terrain ............................................ 39
Analyse qualitative des données....................................................................................... 48
2. Conclusion de l’étude quantitative ........................................................................... 51
IX/ ANALYSE DES DONNES QUANTITATIVES ...................................................... 79
1111.... CCCCoooommmmmmmmeeeennnnttttaaaaiiiirrrreeee eeeetttt tttteeeesssstttt mmmmaaaatttthhhhéééémmmmaaaattttiiiiqqqquuuueeee ddddeeeessss ttttaaaabbbblllleeeeaaaauuuuxxxx ddddeeee ccccrrrrooooiiiisssseeeemmmmeeeennnntttt ............. 79
a. croisement entre le budget d’un deuil et le niveau de revenu ...................... 80
b. croisement entre l’apport de l’organisateur et son niveau de revenu ....... 82
c. Le croisement entre l’âge de l’organisateur et son niveau d’influence sur
les décisions familiales ........................................................................................................... 84
d. Croisement inattendu entre le niveau de revenu et le niveau d’influence
sur la prise de décision familiale ...................................................................................... 85
2. Réponses au besoin en information ......................................................................... 87
3333.... IIIIlllllllluuuussssttttrrrraaaattttiiiioooonnnn ddddeeeessss iiiinnnnffffoooorrrrmmmmaaaattttiiiioooonnnnssss rrrreeeeccccuuuueeeeiiiilllllllliiiieeeessss ............................................................... 90
X/ RECOMMANDATIONS ..................................................................................................... 95
1. Informations densifiées ................................................................................................. 95
2. Les recommandations ..................................................................................................... 99
XI/ STRATEGIES ET PLANS D’ACTIONS ..................................................................... 100
1. Stratégies ............................................................................................................................ 100
2. Le plan d’action ............................................................................................................... 103
XII/ LES LIMITES ....................................................................................................................... 105
1. Les limites conceptuelles ou limites voulues ...................................................... 105
2. Les limites liées aux ressources ................................................................................ 106
a) Les ressources physiques .......................................................................................... 106
bbbb)))) LLLLeeeessss rrrreeeessssssssoooouuuurrrrcccceeeessss ffffiiiinnnnaaaannnncccciiiièèèèrrrreeeessss ........................................................................................... 106
c) Les ressources matérielles ........................................................................................... 106
3. Les limites liées à l’analyse des données .............................................................. 106
SOURCES ET REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES ................................................ 107
Ouvrage généraux ................................................................................................................. 107
Thèse, étude et mémoire ...................................................................................................... 107
Webographie ............................................................................................................................. 107
TABLE DE MATIERES ........................................................................................................... 108

3 BANTU CONSEIL

RESUME MANAGERIAL
Démarche Résultats
Objectifs Informations
Nature des apports • Connaitre le profil type de
l’organisateur • Organisationnel (58,9%)
• Connaitre les étapes d’un deuil • Financier (41,1%)
• Evalue le budget d’un deuil • Matériel (19,9%)
Niveau d’influence
• Bas (31,2%)
• Moyen (43,3%)
• Haut (24,7%)
Les étapes d’un deuil
• Hébergement du corps
• Levée de corps
• Veillée
• Enterrement
Tâches principales liées aux étapes d’un
deuil
• Divers achats et locations (54,5%)
• Réception (39%)
• Cuisine et propreté (38,1%)
• Logistiq