Plan de cours - Été 2009 - Cultures, organisation et management

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Année 2008-2009 Été 2009

Programmes de certificat Plan de cours Gérer en contexte interculturel 30-462-02 Enseignante et coordonnatrice : María Morfín-Gutiérrez, chargée de formation maria.morfin-gutierrez @hec.ca (514) 340-6315 Agente aux activités : Geneviève Roy-Thériault genevieve.roy-theriault@hec.ca (514) 340-6573 DESCRIPTION La diversité culturelle de nos sociétés est de plus en plus grande. Des gens de toutes les cultures et de tous les coins du monde se retrouvent au Canada et au Québec. À l'inverse, des Canadiens sont appelés à travailler à l'international. Cette diversité culturelle influence les entreprises et, de façon toute particulière, leurs pratiques de gestion. Ce cours présente et analyse les principaux impacts de cette diversité sur les pratiques de gestion. Pour y arriver, le cours décrit d'abord le contexte multiculturel dans lequel les entreprises œuvrent. Par la suite, il familiarise les étudiants à des outils d'analyse et d'intervention leur permettant de mieux comprendre et de mieux intervenir dans un contexte interculturel. De nombreux cas, présentés et analysés en classe, servent à illustrer les situations de gestion et à sensibiliser à des outils d'analyse et d'intervention pertinents. OBJECTIFS • Comprendre et analyser l’impact des différences culturelles sur les pratiques de gestion; • Se familiariser avec différentes cultures pour mieux gérer en contexte interculturel et international; • Connaître le contexte multiculturel des entreprises canadiennes, québécoises et internationales; • Maîtriser des outils d’analyse et des habiletés de communication pour mieux agir dans les organisations multiculturelles; • Développer son leadership dans des contextes organisationnels multiculturels.

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