Courrier électronique : la nouvelle donne de la communication des entreprises

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2005

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Véronique Lanat

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Publié le

01 septembre 2005

Nombre de lectures

104

Langue

Français

Poids de l'ouvrage

1 Mo

Ecole: ESC WESFORD
Entreprise: Groupe Coximage
Niveau: BAC + 5
Entre spam et LCEN comment appéhender la mise en place d'une newsletter électronique dans une PME?

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01 septembre 2005

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Français

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1 Mo

LANAT Véronique

Date de création :01.09.2005 Date de dépôt :01.09.2005 Niveau :BAC + 5

Courrier électronique : la nouvelle donne de la

communication des entreprises

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Véronique LANAT

MEMOIRE

THEME DU MEMOIRE « Courrier électronique : la nouvelle donne de la communication des entreprises »

PROMOTION 2005 MASTER COMMUNICATION

GROUPE WESFORD  6 boulevard Gambetta  38000 GRENOBLE

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Courrier électronique : la nouvelle donne de la communication des entreprises.Véronique Lanat  Master Communication - 2005

Courrier électronique : la nouvelle donne de la communication des entreprises.Véronique Lanat  Master Communication - 2005

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Courrier électronique : la nouvelle donne de la communication des entreprises

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Courrier électronique : la nouvelle donne de la communication des entreprises.Véronique Lanat  Master Communication - 2005

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Un grand merci Aux filles du Master Com pour nos fous-rires, nos souvenirs et surtout notre amitié, Aux enseignants de Wesford qui mont suivie tout au long de lannée, A Denis, Ariane, Joe, Nath et toute léquipe du groupe Coximage avec qui jai beaucoup appris, A mes parents et mon frère pour leur soutien, Et à toi, Laurent, qui a toujours été là

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Courrier électronique : la nouvelle donne de la communication des entreprises.Véronique Lanat  Master Communication - 2005

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On entend par courrier électronique, tout message sous forme de texte, de voix, de son ou dimage, envoyé par un réseau public de communication qui peut être stocké dans le réseau ou dans léquipement terminal du destinataire jusquà ce que ce dernier le récupère1.1Article premier de la Loi sur la Confiance dans lEconomie Numérique. 

Courrier électronique : la nouvelle donne de la communication des entreprises.Véronique Lanat  Master Communication - 2005

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Sommaire

INTRODUCTION .................................................................................................... 8CHAPITRE PREMIER : LES DERIVES DU COURRIER ELECTRONIQUE ...... 111.Spam et autres pollupostages ................................................................... 12A. 12 ....................................................................................................Le spamB. Le phishing ............................................................................................... 13C. Dautres pratiques de courriers indésirables............................................. 142.Doù vient le spam ...................................................................................... 15A. La géographie du spam ............................................................................ 15B. Thèmes abordés par les spams................................................................ 163. ....................................................................................Du constat à la lutte 17A. Un phénomène qui prend de lampleur ..................................................... 17B. Le coût du spam ....................................................................................... 18C. Le spam nest pas un message bénin ...................................................... 184.Des solutions anti-spam............................................................................. 20 ........................................................................A. La vigilance est de rigueur 20B. Comptes de messagerie ........................................................................... 20C. Les logiciels .............................................................................................. 21D. Les revenus générés par ce nouveau marché.......................................... 22

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