Directeur Service Aprés Vente
5
pages
Français
Documents
Obtenez un accès à la bibliothèque pour le consulter en ligne En savoir plus
Découvre YouScribe en t'inscrivant gratuitement
Découvre YouScribe en t'inscrivant gratuitement
5
pages
Français
Documents
Obtenez un accès à la bibliothèque pour le consulter en ligne En savoir plus
Directeur Service Aprés Vente
Voir
45590 SAINT CYR EN VAL France
Pour plus de confidentialité ce CV est anonyme ! - Pour avoir accès aux coordonnées de ce
candidat vous devez être une entreprise identifiée.
Directeur Service Aprés Vente
Je recherche actuellement l'entreprise qui partage mes objectifs permanents de progrés et mon idéal professionnel au
travers d'un esprit d'équipe et de famille, du meme gout du travail bien fait et de la rigueur, du respect des collaborateurs
et des partenaires, afin d'obtenir une synergie génératrice de profit et de chance professionnelle.
Mon objectif est de faire du Service aprés vente un centre de profit et de satisfaction client afin de lui donner une réèlle
valeur commerciale.
Expérience professionnelle
Depuis
Octobre 2005
Directeur Agence Centre Pays de Loire (levage-Manutention)
Mission :
Direction commerciale, technique, humaine et financière d'une agence dans le
domaine du levage et de la manutention.
- Asseoir stabilité de l'agence par une politique commerciale rigoureuse
- Développer le CA
- Développer les contrats de maintenance préventive
- renforcer le SAV curatif
- Promouvoir la vente et les actions commerciales "grands comptes"
- Établir paix sociale par un management adequate basé sur la motivation
- Instaurer une politique de sécurité et de respect de la législation du travail
- Réduction des couts inutiles et parsite (cf marge)
Moyens :
- Renforcement équipe technique (montage, sav, entretien)
- Augmentation capital socièté
- Augmentation secteur géographique pour augmentation CA
- Investissement en outillage, véhicules, etc...
- Acquisition de nouveaux clients "grans comptes"
- Obtention de contrats de maintenance préventive
- 25 collaborateurs managés dont 3 cadres
Bilan :
- Augmentation de 25% du CA
- Marge brute augmentée permettant un résultat positif
- MB = 21%, + 5%
- Nouveaux clients sur concurrence
