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INFORMATION GENERALE INTRODUCTION 2 1° QU’EST - CE QU’A.G.L.A.E. ? 3 1.1 Sa structure 3 1.2 Son activité 3 1.3 La Politique Qualité 4 2° SON FONCTIONNEMENT 5 2.1 Mise en place de la campagne 5 2.2 Mise en place des essais interlaboratoires 5 2.2.1 Préparation des matériaux 5 2.2.2 Acheminement des matériaux 5 2.3.3 Réception et analyse des matériaux 5 2.2.4 Confidentialité des résultats 6 2.3 Retours d’information 6 2.3.1 Récapitulatif des résultats 6 2.3.2 Exploitation statistique 6 2.3.3 Rapports d’essai 7 2.3.4 Maîtrise de l’incertitude de mesure 7 2.3.5 Acquisition d’informations d’ordre technique 8 ANNEXE 1 : EXEMPLE DE TABLEAU DE RESULTATS ET PERFORMANCE 9 ANNEXE 2 : EXEMPLE DE GRAPHIQUE D’EXACTITUDE (CHIMIE) 11 ANNEXE 3 : EXEMPLE DE SCHEMA TYPE "CARTE DE CONTROLE" (MICROBIOLOGIE) 12 Er-5-04 Indice de rev : 08 page 1/13 INFORMATION GENERALE Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires d’Analyse de l’Environnement - Association loi 1901 à but non lucratif, edéclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41. INTRODUCTION L’Assurance Qualité est devenue un élément incontournable de toute transaction commerciale. Les Laboratoires d’Analyses, notamment dans le domaine de l’Environnement, n’échappent pas à cette ...
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INFORMATION GENERALE
INTRODUCTION 1° QUEST - CE QUA.G.L.A.E. ? 1.1 Sa structure 1.2 Son activité 1.3 La Politique Qualité 2° SON FONCTIONNEMENT 2.1 Mise en place de la campagne 2.2 Mise en place des essais interlaboratoires 2.2.1 Préparation des matériaux 2.2.2 Acheminement des matériaux 2.3.3 Réception et analyse des matériaux 2.2.4 Confidentialité des résultats 2.3 Retours dinformation 2.3.1 Récapitulatif des résultats 2.3.2 Exploitation statistique 2.3.3 Rapports dessai 2.3.4 Maîtrise de lincertitude de mesure 2.3.5 Acquisition dinformations dordre technique ANNEXE 1 : EXEMPLE DE TABLEAU DE RESULTATS ET PERFORMANCE ANNEXE 2 : EXEMPLE DE GRAPHIQUE DEXACTITUDE (CHIMIE) ANNEXE 3 : EXEMPLE DE SCHEMA TYPE "CARTE DE CONTROLE" (MICROBIOLOGIE)
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Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 1/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
INTRODUCTION L Assurance Qualité est devenue un élément incontournable de toute transaction commerciale. Les Laboratoires dAnalyses , notamment dans le domaine de lEnvironnement , néchappent pas à cette évolution. Quils soient publics ou privés, prestataires de services ou industriels, français ou étrangers, tous sont concernés par l Accréditation au sens ISO/CEN : « procédure par laquelle un organisme faisant autorité reconnaît formellement quun organisme ou individu est compétent pour effectuer des tâches spécifiques » 1 (ISO / CEI guide 2). La norme ISO/CEI 17025 contient toutes les exigences que doivent satisfaire les laboratoires danalyses sils entendent apporter la preuve de leur compétence. Au premier plan, figure lobligation de garantir l exactitude 2 des résultats produits. A cet effet, une validation des méthodes mises en uvre et un contrôle qualité permanent doivent être réalisés : - en interne, cette validation puis ce contrôle débouchent sur la maîtrise de lerreur expérimentale (erreur aléatoire) ; - en externe, ils débouchent sur la maîtrise de lerreur systématique (biais). Créée en 1993 pour pallier à labsence de système professionnel de Contrôle Externe de Qualité en France, lAssociation A.G.L.A.E. est rapidement devenue un réseau reconnu dessais interlaboratoires travaillant de manière continue dans le domaine de lAnalyse de lEnvironnement.
1 En France, le seul organisme signataire de laccord multilatéral "European Cooperation for Accreditation" est le COFRAC; il est donc seul habilité à délivrer une Accréditation. 2 Telle que définie dans la norme ISO 5725-1 (94). Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 2/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
1° QU EST - CE QU A.G.L.A.E. ? 1.1 S A STRUCTURE A.G.L.A.E. signifie Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement . Cest une Association à but non lucratif, régie par la loi du 1 er juillet 1901, et fondée le 16 décembre 1993. LAssociation est composée dune Assemblée Générale (ensemble des adhérents), dun Conseil dAdministration, dun Bureau et dune Commission Technique, sans oublier lExécutif. LExécutif est le personnel permanent, directement employé par lAssociation. Pour nous joindre ; 629, avenue de la République 59000 LILLE 03 20 16 91 40 ¬ 03 20 16 91 41 @ contact@association-aglae.fr www.association-aglae.fr 1.2 S ON ACTIVITE Lactivité principale de lAssociation est la mise en uvre dun réseau de contrôle externe de qualité. Nos campagnes dessais interlaboratoires sont destinées à faire valoir le système d'Assurance Qualité des laboratoires participants et à informer les responsables de toute dérive éventuelle de leur système analytique. Notre activité a un essor croissant depuis 1993 et couvre aujourdhui des secteurs très divers : physico-chimie de base sur eaux naturelles (eaux destinées à la consommation humaine et eaux de surface), eaux résiduaires et eaux salines et saumâtres, mesure dindicateurs globaux sur eaux de surface et eaux résiduaires, dosage de micropolluants minéraux et organiques sur eaux naturelles et eaux résiduaires, dosage de sous-produits de désinfection sur eaux propres physico-chimie de base , ainsi que dosage de micropolluants minéraux et organiques sur diverses matrices solides (sédiments, boues de stations dépuration et déchets), écotoxicologie sur eaux de surface et eaux résiduaires, microbiologie de base sur eaux naturelles, eaux de baignades et eaux résiduaires, microbiologie sur boues de station, dénombrement de germes pathogènes sur eaux naturelles, eaux de baignade et eaux résiduaires, dénombrement de parasites sur eaux de surface, dosage de toxines de cyanobactéries sur eaux naturelles.
En quelques chiffres : A.G.L.A.E. représente aujourdhui 460 adhérents, 520 sites desservis dont 10% de laboratoires à linternational pour un total de 7 600 colis envoyés chaque année. Notre campagne est articulée autour de 85 essais , avec 840 paramètres exploités.
Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 3/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
A.G.L.A.E. réalise également des études collaboratives. Ce sont des essais externes commandités à l'Association par un tiers (AFNOR, Ministères, Agences de l'Eau, etc...), dont les objectifs peuvent être ; la caractérisation dune méthode danalyse (en termes de linéarité, spécificité, robustesse, etc) ; la validation dune méthode (intègre plus spécifiquement la détermination de lexactitude) en vue, par exemple, de la normaliser ; la validation dune méthode alternative par rapport à une méthode de référence (généralement normalisée). A.G.L.A.E. met également à disposition de ses membres des échantillons de travail. Il sagit de matériaux dessais préparés en excès et destinés à être distribués a posteriori pour permettre aux laboratoires de saméliorer. 1.3 L A P OLITIQUE Q UALITE L'Association A.G.L.A.E. sest engagée dans la mise en place dun système qualité depuis plusieurs années pour améliorer la qualité de sa prestation. Le système dassurance qualité a dabord été reconnu sous forme dune certification ISO 9002 (cycle de 3 ans), puis par une double accréditation délivrée par deux organismes daccréditation différents BELAC et COFRAC. Depuis le 1 er novembre 2005, lAssociation est accréditée par le COFRAC selon le référentiel ISO/CEI 17025 en combinaison avec les guides ISO 43-1 et selon les recommandations du guide ILAC G13 pour des activités dorganisateurs de comparaisons interlaboratoires sous le numéro 1-1664. Les dispositions des ces documents internationaux sont traduites par le COFRAC dans le document LAB CIL réf 02. (Diplôme daccréditation n°1-1664 portée disponible sur www.cofrac.fr )
Er-5-04 INFORMATION GENERALE page 4/13 Indice de rev : 08 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
2° SON FONCTIONNEMENT 2.1 M ISE EN PLACE DE LA CAMPAGNE A.G.L.A.E. met tous les ans à disposition de ses adhérents une campagne dessais interlaboratoires. Le contenu de la campagne est fixé par les membres de lAssociation ; ceci au travers de lAssemblée Générale ordinaire. En pratique, les membres de la Commission Technique et lExécutif de lAssociation, en accord avec le Conseil dAdministration émettent une première suggestion. Celle-ci sert de base aux discussions tenues en réunion plénière. Lorsque les membres ont formulé leurs desiderata, lAssociation étudie la faisabilité puis met en place la campagne définitive avec les sous-traitants sélectionnés. En effet, lAssociation nest pas en mesure de procéder elle-même à la fabrication des matériaux dessai. Elle recourt pour cela à des laboratoires partenaires, choisis pour leurs compétences et leur notoriété. Lorsque les modalités de la campagne sont fixées, les essais interlaboratoires sont mis en uvre selon un calendrier défini de février à janvier. 2.2 M ISE EN PLACE DES ESSAIS INTERLABORATOIRES Les grandes étapes de nos essais interlaboratoires sont les suivantes : 2.2.1 P RÉPARATION DES MATÉRIAUX Les matériaux dessai sont préparés et conditionnés par nos laboratoires préparateurs selon les exigences définies par A.G.L.A.E. (domaine de concentration, flaconnage et emballage...). Les laboratoires préparateurs sont appelés Opérateurs. Les matériaux utilisés sont proches de ceux analysés en routine et principalement préparés à partir de matrices naturelles. Un ajustement (dopage et / ou dilution) peut être réalisé pour amener le niveau des paramètres aux valeurs souhaitées. Les échantillons que nous faisons parvenir aux laboratoires participants aux essais sont donc essentiellement des matériaux prêts à analyser . 2.2.2 A CHEMINEMENT DES MATÉRIAUX Les matériaux sont ensuite acheminés aux laboratoires participants par un transporteur express choisi pour sa fiabilité. La prestation commandée est une livraison dès le lendemain de lenvoi pour les laboratoires situés en France métropolitaine ainsi quen Corse. Pour les laboratoires situés en dehors de la France Métropolitaine, une revue de contrat spécifique est élaborée. ) Merci de bien vouloir nous consulter pour les délais dacheminement. 2.3.3 R ÉCEPTION ET ANALYSE DES MATÉRIAUX Les modalités de stockage et danalyse des échantillons sont décrites dans un formulaire de consignes préalablement envoyé ainsi que le délai de réalisation des analyses. Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 5/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
A savoir que nous préconisons une période raisonnable pour le début de traitement de l'échantillon pour chaque paramètre. Cette période correspond à la période durant laquelle la qualité des matériaux est optimale. Il convient donc de débuter les analyses selon les périodes définies dans le document Er-5-06 "Description Technique ». 2.2.4 C ONFIDENTIALITÉ DES RÉSULTATS LAssociation met en uvre les procédures nécessaires pour prémunir ses adhérents contre toute utilisation détournée des données les concernant. Il est clair qu'un résultat appartient au laboratoire et à lui seul. L'anonymat et la confidentialité sont donc garantis . L'anonymat, en ne divulguant pas la liste des participants, et la confidentialité en masquant lidentité des participants. Pour ce faire, un automate informatique remplace le nom du laboratoire par un code laboratoire unique et personnel. Lors dun essai, il vous suffira donc de retourner vos résultats par mail à une adresse spécifiquement dédiée. Cet automate se chargera sans intervention humaine de coder vos résultats et de vous informer de votre code pour lessai. En résumé, aucune relation entre le nom dun laboratoire et ses résultats nest possible. 2.3 R ETOURS D INFORMATION 2.3.1 R ÉCAPITULATIF DES RÉSULTATS La semaine suivant la clôture de lessai, un récapitulatif des résultats est envoyé aux participants. Son contenu permet un retour rapide d'informations et permet aux participants de réagir dans les plus brefs délais à toute anomalie majeure de la qualité de leurs analyses. Un premier z-score est proposé dans ce récapitulatif, pour les essais portant sur des paramètres physico-chimiques ainsi quune première estimation de la valeur assignée au matériau et de la dispersion des résultats. 2.3.2 E XPLOITATION STATISTIQUE Le traitement statistique des données est réalisé toutes méthodes confondues et conformément à des règles précises édictées dans des documents normatifs ou faisant référence dans le domaine. Les indicateurs de performances analytiques (z-score essentiellement) sont calculés par rapport au consensus qui se dégage de lensemble des données des participants ayant analysé pendant la période raisonnable de début de traitement des échantillons ; en pratique la moyenne et lécart-type de dispersion des données obtenues lors de lessai. La justesse ne fait lobjet dune approche que lorsquune pratique de dopage a été mise en uvre. Pour lexpression des performances analytiques de chacun, un moyen rapide et explicite, consiste à formuler lécart du résultat à la valeur de référence (cest le biais du laboratoire) sous forme dun z-score . La principale qualité de cet indicateur est son interprétation directe et invariable. A ce z-score est ajouté un classement qui exprime sous la forme dune « note » les performances analytiques des laboratoires en prenant en compte dautres facteurs, tels que la répétabilité des résultats du laboratoire ou la qualité des matériaux envoyés (se reporter aux annexes). [Un guide pour linterprétation des rapports dessai (Er-6-29) est disponible pour nos adhérents sur le site internet] .
Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 6/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
2.3.3 R APPORTS D ESSAI Ensuite, une fois le traitement statistique des données réalisé un rapport dessai complet est envoyé. Le délai nécessaire à lédition de ce rapport, envoyé par mail au format « pdf », est variable mais il est idéalement prévu 7 semaines après la clôture de lessai (date butoir de remise des résultats). Les rapports dessai se composent de trois parties distinctes : - une première partie consistant en un texte concis de présentation et dinterprétation de lessai . Il sagit là de restituer en quelques phrases le déroulement de lessai. Qui a préparé les échantillons ? Comment ? Quelle a été leur qualité (stabilité et homogénéité) ? Des observations intéressantes ont-elles été effectuées (écarts entre méthodes par exemple) ? - une deuxième partie composée : 9 de tableaux rapportant la synthèse des résultats de lexploitation des données. Ces documents illustrent de manière synthétique les résultats de lexploitation des données. Il sagit de fournir une image globale, et malgré tout chiffrée, de lessai. 9 de tableaux et de schémas détaillant lensemble des résultats de lexploitation des données (voir les exemples en annexe). - une troisième partie constituée de la fiche de synthèse qui reprend de manière synthétique les informations principales du rapport.
2.3.4 M AÎTRISE DE L INCERTITUDE DE MESURE Lavènement de la norme ISO/CEI 17025 comme référentiel régissant laccréditation des laboratoires danalyses a amené les chimistes à travailler sur la question de lincertitude des mesures quils produisent. Les établissements accrédités pour le programme 100-1 doivent faire état de leur maîtrise du sujet, notamment lors des audits réalisés par le COFRAC. Plus généralement, la maîtrise de lexactitude des résultats de mesure est devenue une nécessité . Les donneurs dordres (D.D.A.S.S., Agences de leau, ) et les industriels sont de plus en plus demandeurs dinformations sur l« imprécision » des résultats de mesure qui leurs sont vendus. Et cela est bien légitime : comment procéder à une gestion objective du risque sans connaître la variabilité du critère sur lequel la décision est prise ? Les essais interlaboratoires sont un outil de choix pour apprécier lincertitude de mesure. La norme française XP T 90-220 (août 2003) « Qualité de leau Protocole destimation de lincertitude de mesure associée à un résultat danalyse pour les méthodes danalyse physico-chimiques » intègre dailleurs un volet spécifiquement consacré aux essais daptitude comme moyen destimer sa propre incertitude de mesure (voir § 5.5 de cette norme). A cet effet, nous fournissons des outils informatiques [Fichiers Excel disponibles en téléchargement sur notre site Internet] permettant dappliquer très facilement cette norme en utilisant les z-scores obtenus lors de nos essais pour estimer votre incertitude de mesure. En microbiologie, A.G.L.A.E. participe activement aux travaux sur l'incertitude de mesure entrepris par la normalisation, tant au niveau national qu'international. La mise en place de formations spécifiques sur cette thématique a déjà permis à un grand nombre d'établissements d'aboutir rapidement sur cette question.
Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 7/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
2.3.5 A CQUISITION D INFORMATIONS D ORDRE TECHNIQUE Lexploitation statistique de nos essais ne se cantonne pas uniquement à un calcul de valeurs de fidélité et à lévaluation des performances analytiques des participants. Nous sommes également amenés à faire des observations dordre plus « techniques », dont voici quelques exemples : - instabilité du baryum en présence de sulfates même sur des échantillons stabilisés par HNO 3 concentré (idem pour largent en présence de Cl -) ; - écart entre méthodes de dosage , notamment la NF EN ISO 11885 de 1998 (ICP-AES) et la FD T 90 119 de 1998 (AA-four) pour le dosage de métaux ; - écart entre méthodes dextraction sur les matrices solides ; - mise en évidence décarts entre types de microplaques pour les dénombrements NPP ; - observations décarts entre fournisseurs de milieu de culture pour les dénombrements microbiologiques.
Pour plus dinformations : nous contacter
Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 8/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
ANNEXE 1 : EXEMPLE DE TABLEAU DE RESULTATS ET PERFORMANCE ∗ Flacon A Flacon B Fidélité observée Code z-Laboratoire Répl1i que Répl2i que Répl1i que Répl2i que Sr Moyenne score Clqausaslietamtiefn t 1 108,0 99,0 106,0 103,0 4,74 104,00 +0,14 A 2 92,0 91,0 91,0 89,0 1,12 90,75 -0 92 A , 3 97,0 94,0 94,0 96,0 1,80 95,25 -0,56 A 4 104,9 101,2 92,2 96,5 2,84 98,70 -0,28 A 5 100,4 100,8 104,8 104,0 0,45 102,50 +0,02 A* 6 95,0 94,0 94,0 97,0 1,58 95,00 -0,58 A 7 96,2 95,5 94,9 94,2 0,49 95,20 -0,56 A* 8 108,1 107,9 109,4 106,0 1,70 107,85 +0,45 A 9 88,2 87,7 111,1 117,9 3,41 101,23 -0,08 A 10 78,7 79,0 77,5 78,7 0,62 78,48 -1,91 A* 11 107,0 104,0 145,2 155,0 5,12 127,80 +2,05 B 12 100,3 100,2 100,1 99,6 0,25 100,05 -0,18 A* 13 100,4 98,4 99,2 94,9 2,38 98,21 -0,32 A 14 150,0 160,0 165,0 140,0 13,46 153,75 +4,14 C 15 87,0 89,0 89,4 93,4 2,23 89,66 -1,01 A 16 124,1 126,8 100,3 99,2 1,46 112,60 +0,83 A 17 68,1 71,5 70,5 70,7 1,70 70,20 -2,57 B 18 107,5 111,5 108,0 108,0 2,00 108,75 +0,52 A 19 104,0 113,2 116,8 114,4 4,75 112,10 +0,79 A 20 115,4 115,2 116,6 117,2 0,32 116,10 +1,11 A* 21 74,6 89,8 74,1 89,9 10,96 82,10 -1,62 C 22 98,0 105,0 95,0 101,0 4,61 99,75 -0,20 A 23 181,5 183,5 185,3 186,0 1,06 184,08 +6,58 C 24 95,0 93,0 112,0 111,0 1,12 102,75 +0,04 A 25 132,2 136,4 133,5 136,4 2,55 134,63 +2,60 B Métaux sur eaux propres Paramètre Al Unité µg.L -1 ) Se reporter à la page suivante qui explique ce tableau. ∗ A noter que ce tableau est un exemple limité. Le nombre de participants pour ces essais « métaux sur eaux propres » est en réalité de lordre de la centaine . Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 9/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
Interprétation du tableau Résultats et performances » « ) Fidélité observée : - Sr (écart type de répétabilité du laboratoire) : Cest lécart type des résultats obtenus par le laboratoire sous des conditions de répétabilité. - Moyenne : Cest la moyenne des résultats obtenus par le laboratoire exprimée dans lunité du paramètre. ) Le z-score est la position du résultat de chaque laboratoire par rapport à la moyenne générale de l'essai (également appelé biais du laboratoire). Le résultat est d'autant plus satisfaisant que le z-score est proche de 0. Inversement, plus le z-score s'écarte de 0, moins le résultat est satisfaisant. ) Le classement qualitatif exprime sous forme d'une "note", la qualité de l'analyse fournie par chaque participant, paramètre par paramètre. Cette « note » est exprimée grâce à un code « Lettre » et un code « Couleur ». Le classement qualitatif positionne les laboratoires par rapport à lexactitude de leur analyse, c'est-à-dire par rapport à leur justesse et à leur fidélité. Les classements qualitatifs les plus courants sont les suivants : Code Signification A Exactitude du résultat satisfaisante B Exactitude du résultat discutable C Exactitude du résultat non satisfaisante A* Exactitude du résultat satisfaisante avec une répétabilité basse B* Exactitude du résultat discutable avec une répétabilité basse LQ(A) Exactitude du résultat de type « Limite de quantification » satisfaisant LQ(B) Exactitude du résultat de type « Limite de quantification » satisfaisant apriori LQ(C) Exactitude du résultat de type « Limite de quantification » satisfaisant apriori Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 10/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
ANNEXE 2 : EXEMPLE DE GRAPHIQUE D EXACTITUDE (CHIMIE) ∗ Graphique d'exactitude
12 10
8
6
4
2
0
25
45
17
21
11
25
165
5%
4%
3%
2% 1%
65 85 Mo 105 125 145 yenne Cible Zone critique à 1% Zone critique à 5% Valeur avec Limite de quantification Valeur sans limite de quantification Métaux sur eaux propres Paramètre: Al Unité : µg.L -1 ∗ Toujours à noter que ce schéma est un exemple limité en nombre de participants. Er-5-04 Indice de rev : 08 INFORMATION GENERALE page 11/13 Date de rev : 17/04/09 Association Générale des Laboratoires dAnalyse de lEnvironnement - Association loi 1901 à but non lucratif, déclarée en Préfecture du Nord (59) n° 5/28900, et parue au J.O. du 13 /4/1994 (126 e année n°15) - SIRET 397 997 594 00031 - APE 7120B. Adresse : 629, avenue de La République - 59000 LILLE - Tél : 03 20 16 91 40 - Fax : 03 20 16 91 41.
